物业公司安全总监选拔考题参考手册.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年物业公司安全总监选拔考题参考手册

一、单选题（每题2分，共20题）

1.某小区发生消防设施故障，物业安全部门应优先采取以下哪项措施？

A.立即疏散居民并报警

B.通知设备供应商维修

C.组织居民观看消防演练

D.向上级单位汇报情况

2.根据《高层民用建筑消防安全管理规定》，物业服务企业应当至少每多久组织一次消防演练？

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.1年

3.在处理高空抛物纠纷时，物业公司应遵循以下哪项原则？

A.仅依赖监控录像作为证据

B.调查取证并协助警方处理

C.要求全体业主签字确认

D.裁量免于处罚

4.某小区电梯发生困人事故，安全总监应立即协调以下哪项工作？

A.发布电梯停运公告

B.联系电梯维保单位

C.安抚被困居民情绪

D.紧急疏散楼道居民

5.物业服务企业应当建立应急预案，以下哪项不属于应急预案的核心内容？

A.组织架构与职责分工

B.应急资源调配方案

C.宣传广告费用预算

D.后期评估与改进措施

6.针对小区内电动车违规充电问题，物业服务企业应采取以下哪项措施？

A.设立临时充电点并收费

B.禁止电动车进入小区

C.加强巡查与警告处罚

D.免费提供充电设备

7.《物业管理条例》规定，物业服务企业应当建立安全巡查制度，巡查频率最低为多久？

A.每天

B.每周

C.每月

D.每季度

8.某小区发生盗窃案，安全总监应优先采取以下哪项措施？

A.调整监控布防方案

B.组织业主成立巡逻队

C.发布安全提示公告

D.紧急更换所有门锁

9.根据《安全生产法》，物业服务企业应当对哪些人员进行安全生产培训？

A.仅管理人员

B.仅一线员工

C.管理人员与一线员工

D.仅外来施工单位

10.某小区消防通道被占用，物业服务企业应采取以下哪项措施？

A.限期整改并罚款

B.设置临时绕行路线

C.免费清理障碍物

D.安排专人引导通行

二、多选题（每题3分，共10题）

1.物业服务企业应建立的安全管理制度包括哪些？

A.消防安全管理制度

B.电梯安全管理制度

C.小区封闭管理制度

D.应急预案管理制度

E.宣传广告管理制度

2.某小区发生暴力冲突事件，安全总监应协调以下哪些工作？

A.保护现场并报警

B.安抚双方情绪

C.暂停区域服务

D.调查冲突原因

E.发布官方通报

3.针对小区内高空抛物问题，物业服务企业应采取以下哪些措施？

A.安装监控设备

B.加强宣传教育

C.设置警示标志

D.定期排查隐患

E.调动业主参与

4.物业服务企业应如何提升安全服务效率？

A.优化人员配置

B.引入智能安防系统

C.简化审批流程

D.加强员工培训

E.建立绩效考核机制

5.某小区发生电梯困人事故，安全总监应协调以下哪些部门？

A.电梯维保单位

B.医疗急救中心

C.当地消防部门

D.财务部门

E.客服中心

6.物业服务企业应如何应对自然灾害（如暴雨、地震）？

A.提前发布预警信息

B.检查排水系统

C.组织疏散演练

D.采购应急物资

E.事后评估损失

7.根据《物业管理条例》，物业服务企业应履行哪些安全责任？

A.维护公共设施安全

B.管理小区消防设施

C.处理业主纠纷

D.建立安全档案

E.配合政府监管

8.某小区发生盗窃案，安全总监应采取以下哪些措施？

A.调整巡逻路线

B.加强监控覆盖

C.发布防盗公告

D.联系保险公司

E.调查案发原因

9.物业服务企业应如何加强员工安全意识？

A.定期开展安全培训

B.设置安全奖惩制度

C.组织应急演练

D.宣传安全知识

E.建立安全反馈机制

10.针对小区内电动车违规充电问题，物业服务企业应采取以下哪些措施？

A.设立集中充电点

B.加强巡查处罚

C.安装充电桩

D.禁止楼道充电

E.提供充电补贴

三、判断题（每题1分，共20题）

1.物业服务企业可以委托第三方机构进行安全评估。（正确）

2.小区消防通道堵塞属于违法行为。（正确）

3.物业服务企业必须配备专职安全总监。（错误，可配备兼职）

4.高空抛物问题仅由物业负责处理。（错误，需业主配合）

5.电梯困人事故属于一般事故，无需上报。（错误，需按程序上报）

6.物业服务企业可以免除对小区公共设施的安全维护责任。（错误）

7.应急预案只需制定，无需演练。（错误，需定期演练）

8.电动车违规充电问题属于个人行为，物业无需干预。（错误）

9.物业服务企业必须购买安全责任险。（正确）

10.小区内发生暴力冲突，物业应立即报警。（正确）

11.安全巡查可以代替