美容师激励与销售话术宝典.pptxVIP

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宣讲:PPT时间:2025.;-;1部分;客户常见拒绝话术及应对策略客户表示经济压力大;客户常见拒绝话术及应对策略客户以忙碌为由拒绝;客户常见拒绝话术及应对策略客户偏好国际品牌;客户常见拒绝话术及应对策略客户抵触推销;客户常见拒绝话术及应对策略客户对产品效果存疑;2部分;促进成交的关键话术技巧针对犹豫不决的客户;促进成交的关键话术技巧客户已有同类产品;促进成交的关键话术技巧客户抱怨过往无效;促进成交的关键话术技巧客户要求免费体验;3部分;激发客户情感共鸣的策略针对家庭主妇或下岗女性;激发客户情感共鸣的策略需配偶支持的客户;激发客户情感共鸣的策略质疑美容行业价值的客户;4部分;后续跟进与客户维护客户需考虑时;后续跟进与客户维护长期未到店的客户;后续跟进与客户维护提升客户忠诚度;后续跟进与客户维护;5部分;美容师销售心态调整与自我激励坚定信念;美容师销售心态调整与自我激励正确看待拒绝;美容师销售心态调整与自我激励目标导向;美容师销售心态调整与自我激励学习与成长;美容师销售心态调整与自我激励正向反馈;6部分;美容师与顾客沟通的艺术聆听技巧;美容师与顾客沟通的艺术表达同理心;美容师与顾客沟通的艺术有效提问;美容师与顾客沟通的艺术使用赞美与鼓励;美容师与顾客沟通的艺术表达热情与自信;7部分;日常销售中的实用话术技巧创造良好的销售氛围;日常销售中的实用话术技巧创造紧迫感;日常销售中的实用话术技巧突出产品特点;日常销售中的实用话术技巧提供个性化服务;日常销售中的实用话术技巧运用肢体语言;8部分;美容师销售话术的实践策略以顾客为中心的推荐策略;美容师销售话术的实践策略故事化销售;美容师销售话术的实践策略情感营销;美容师销售话术的实践策略灵活应对顾客质疑;美容师销售话术的实践策略提供附加价值;9部分;定期回访与维护客户关系回访策略;定期回访与维护客户关系解???顾客问题;定期回访与维护客户关系建立会员体系;定期回访与维护客户关系维持良好的关系;10部分;美容师销售话术的注意事项保持专业与真诚;美容师销售话术的注意事项了解产品与品牌;美容师销售话术的注意事项关注顾客需求;美容师销售话术的注意事项尊重顾客的选择;美容师销售话术的注意事项注意语言与态度;11部分;不同类型顾客的应对话术犹豫不决型顾客;不同类型顾客的应对话术价格敏感型顾客;不同类型顾客的应对话术理性分析型顾客;不同类型顾客的应对话术冲动购买型顾客;不同类型顾客的应对话术专业要求高型顾客;12部分;定期培训与自我提升;13部分;面对拒绝的应对策略与话术;14部分;激励团队的销售话术与策略;15部分;建立顾客忠诚度的长期策略;-

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