跨境电商试题练习试题（一）.doc

第PAGEPage1页/共NUMPAGESPages1页

跨境电商试题练习试题

1.(单选)客户特征分析是从（）对客户进行分析，然后总结出客户全貌的过程

A、购买能力

B、多个维度

C、客户性别

D、客户地域

【正确答案】：B

解析：说明：客户特征分析是从多个维度对客户进行分析，然后总结出客户全貌的过程。故B正确，ACD项只是客户特征的常见维度中的三个点。

2.(单选)点击率的高低直接受邮件送达率和邮件开信率的影响，其数量关系为

A、邮件送达率邮件开信率点击率

B、邮件送达率邮件开信率点击率

C、邮件送达率=邮件开信率+点击率

D、邮件送达率=邮件开信率-点击率