纺织品供货服务方案及措施.pdfVIP

纺织品供货服务方案及措施

（一）产品质量承诺

1）提供的货物是全新的、未使用过的货物和相关服务

符合招标文件的要求并且质量完全符合国家标准、行业标准

或地方标准。

2）产品的生产和检测均有质量记录和检测资料。

3）对产品的性能的检测我们诚请客户亲临对产品进行

全过程、全性能检查待产品被确认合格后再装箱发货。

（二）产品价格承诺

1）为了保证产品的高可靠性和先进性选材均选用国内

优质品牌产品。

2）在同等竞争条件下我公司在不以降价产品技术性能、

更改产品零配件为代价的基础上真诚以最优惠的价格提供给

贵方。（三）质保期及服务要求承诺

1、质保期承诺

所投产品1年的质保期；如在使用过程中发生质量问题

在接到通知后在24小时内到达现场。

2、质量承诺

1）不符合采购方要求或外观有质量问题物品由我方免

费调换。

2）我方供给所投产品售后服务机构情况包括地址、联

系方式及技术职员数量等。

3、服务响应工夫承诺

接到客户通知后马上安排售后服务人员前往客户处调换新

品。4、包装和供货承诺

1）包装及运输：我方负责包装及运输并承担包装、运

输费用。货物标签明晰包装结实防水防潮便于搬运。运

输过程发生的一切费用和风险由我方承担。

2）每件物品均注明原料、主要辅料成分和洗涤、熨烫、

保养方法及要求等信息。

3）物品需印有尺码等内容避免混淆。

4）每个包装内装有产品合格证、装箱清单。不论内、外

包装采取何种包装形式确保到货后无破损、无污染、无褶皱,

且方便二次运输。因包装不当造成的损失由我方负责包退包

换。

5）供货要求：合同商定。

6）发货做到事前通知和确认。送货时须供给一份详细、

完整、准确的送货验收单，送货后应及时回访。

7）货物送购方指定接收人员处，附送货明细单，标明

单价、数量并加盖公司公章。送货单一式三联，购方指定接

收人员签字确认后，一联交接收人员保管，一联送交购方总

部或各机构行政主管部门保管。

8）货到现场，确认外包装完好无损后，现场对物品进行

检验，确认符合购方订货标准后，由购方收货人员签字确

认。我方主动配合购方做好交接验收工作。

9）物品送至购方指定地点后，经验收如发现货物短缺

现象，在7个工作日内补发到位。属于违约情况的，承担相应

的违约责任。5、售后服务要求承诺

自物品验收合格之日起，即物品尺码不合适、微小缺陷，

免费包修：对返修不满意的免费包退：物品尺码不合适，存在

明显质量问题的免费包换。

6、维护服务范围承诺

物品破损、出现质量问题等、返修或重新制作。我方接到

购方报修电话后应1小时做出响应，24小时内上门服务，

必要时提供备用产品给予更换。

（四）交货期及交货地点承诺

1）交货期：特殊情况以合同为准。

2）交货地点：xx。

（五）付款方式的承诺

按季度据实结算