管理学(第2版)第一章绪论.pptVIP

管理学原理;考核方式;计划篇;第一篇管理基础;[教学目标]

了解管理与管理学的含义、性质及管理过程的基本职能；

了解管理者的分类、管理者的基本素质；

掌握管理的基本原理和方法；

掌握管理、效率与效益、管理基本职能等基本概念；

掌握管理学的性质特点；

认识管理学的价值。

[教学重点]

管理的概念、职能与性质；

管理人员的角色与技能；

管理的基本职能；

管理的基本问题。

[教学难点]

管理的含义、特征；

管理学的性质；;第一节.管理的概念与特点;一.管理的涵义;伴随着近现代大公司的诞生，管理终于正式地登上了人类历史的舞台。;管理的综合定义;这种共同性主要表现在：

认为管理具有特定的目的；

管理需要对组织有限的资源进行整合和配置；

管理具有特定的职能：计划、组织、领导、控制；

管理是一种实践活动，等等。;二.管理的要素;三.管理学特点;一.管理的性质;（一）管理是一种普遍的社会现象或文化现象;第三节.管理的主体与职能;一.管理者的角色变化;管理者的界定;管理者的类型;二.管理者的职能定位;不同层次的管理者活动差异;管理者角色;Date;概念性技能;概念化技能包含着一个管理者体认到组织的功能是相互依赖的，并能够从大的背景上为组织的未来勾画远景。;人际技能;技术技能;练习：

山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁～45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目，并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况：（）

A.技术技能、人际技能、概念能力都弱。

B.技术技能、人际技能、概念能力都强。

C.技术技能和人际技能强但概念能力弱。

D.技术技能和概念技能强但人际技能弱。

;好的管理者没有天生的，他们是可以被开发的。;第四节.管理学原理及方法;一.管理学的基本原理;一.管理学的基本原理;效益;二、管理学的研究方法;第五节.管理学性质及对象;一.管理学的性质;二.管理学的研究对象