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保险理赔电子合同（快速·便捷版）

第一条合同当事人

甲方（保险公司）：[保险公司名称]

统一社会信用代码：[统一社会信用代码]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[注册地址]

乙方（投保人/被保险人）：[投保人姓名]

身份证号码：[身份证号码]

联系地址：[联系地址]

第二条合同标的

本合同标的为甲方承保的保险产品，具体保险种类、保险金额、保险期间等详见保险单。

第三条保险责任

甲方对乙方在保险期间内因保险事故造成的损失承担赔偿责任，具体责任范围以保险条款约定为准。

第四条理赔流程

4.1报案：保险事故发生后，乙方应在知道或应当知道保险事故发生之日起48小时内通过甲方指定的电子渠道报案。

4.2材料提交：乙方应通过甲方提供的电子平台提交理赔申请及相关证明材料，包括但不限于：

理赔申请书

身份证明文件

保险事故证明

损失清单及相关票据

其他甲方要求的材料

4.3审核处理：甲方收到完整理赔材料后，应在5个工作日内完成审核并作出理赔决定。

4.4赔付：理赔决定作出后，甲方应在3个工作日内将赔付款项划转至乙方指定的银行账户。

第五条电子签名效力

双方确认，本合同采用电子签名方式签署，具有与手写签名同等的法律效力。电子签名证书由合法的电子认证服务机构颁发。

第六条争议解决

因本合同引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七条合同生效

本合同自双方电子签名完成之日起生效，保险期间以保险单载明为准。

第八条其他约定

8.1通知方式：双方约定以电子邮件、短信等电子方式作为有效的通知送达方式。

8.2合同保存：本合同以电子形式保存，双方均可随时查阅和。

8.3信息安全：甲方应采取合理的技术措施保护乙方的个人信息和理赔信息安全。

8.4合同变更：本合同的任何变更须经双方协商一致并以电子形式确认。

第九条特别条款

9.2便捷服务：甲方提供7×24小时在线客服，协助乙方处理理赔相关事宜。

9.3材料简化：对于标准化理赔案件，乙方可通过拍照方式提交材料，无需提供纸质原件。

第十条合同终止

1.保险期间届满

2.保险合同解除

3.法律规定的其他终止情形

第十一条法律适用

本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十二条完整性声明

本合同构成双方就保险理赔事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定。

甲方（电子签名）：[保险公司电子签名]

签署日期：[签署日期]

乙方（电子签名）：[投保人电子签名]

签署日期：[签署日期]