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2025年房地产经纪人禁止强制或变相强制提供代办服务专题试卷及解析1
2025年房地产经纪人禁止强制或变相强制提供代办服务专
题试卷及解析
2025年房地产经纪人禁止强制或变相强制提供代办服务专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、根据《房地产经纪管理办法》,房地产经纪机构不得强制或变相强制提供代办服
务,下列哪项行为属于变相强制提供代办服务?
A、明确告知客户代办服务为自愿选择
B、将代办服务与房源信息捆绑提供
C、在客户明确拒绝后不再提及代办服务
D、在合同中单独列明代办服务条款
【答案】B
【解析】正确答案是B。将代办服务与房源信息捆绑提供属于变相强制行为,违反
了《房地产经纪管理办法》第十七条关于不得强制或变相强制提供代办服务的规定。A、
C、D选项均体现了自愿原则,符合法规要求。知识点:房地产经纪服务规范。易错点:
容易将”捆绑销售”与”合理推荐”混淆。
2、房地产经纪人员在提供代办服务时,下列哪项做法符合行业规范?
A、暗示不选择代办服务会影响交易效率
B、明确告知代办服务的具体内容和收费标准
C、将代办服务作为签约前提条件
D、对选择代办服务的客户提供优先服务
【答案】B
【解析】正确答案是B。《房地产经纪管理办法》明确规定,经纪人员应明确告知代
办服务内容和收费标准,保障客户知情权。A、C、D选项均属于变相强制行为。知识
点:房地产经纪人员职业道德。易错点:容易将”优先服务”误解为合理增值服务。
3、下列哪种情况不属于强制或变相强制提供代办服务?
A、要求客户必须选择贷款代办服务
B、告知客户可选择自行办理相关手续
C、暗示不选择代办服务可能产生风险
D、将代办服务费用计入中介费统一收取
【答案】B
【解析】正确答案是B。明确告知客户可选择自行办理符合自愿原则,不属于强制
行为。A、C、D选项均属于不同程度的强制或变相强制行为。知识点:房地产经纪服
务禁止行为。易错点:容易将”风险提示”误解为合理提醒。
4、房地产经纪机构在提供代办服务时,应当遵循的基本原则是?
2025年房地产经纪人禁止强制或变相强制提供代办服务专题试卷及解析2
A、效益优先原则
B、客户自愿原则
C、机构利益最大化原则
D、服务标准化原则
【答案】B
【解析】正确答案是B。《房地产经纪管理办法》明确规定,代办服务必须遵循客户
自愿原则。A、C选项违背了职业道德,D选项虽然重要但不是基本原则。知识点:房
地产经纪基本原则。易错点:容易将”标准化”误解为基本原则。
5、下列哪项文件对房地产经纪机构强制提供代办服务有明确禁止规定?
A、《商品房销售管理办法》
B、《房地产经纪管理办法》
C、《城市房地产管理法》
D、《物业管理条例》
【答案】B
【解析】正确答案是B。《房地产经纪管理办法》第十七条明确禁止强制或变相强制
提供代办服务。其他文件虽涉及房地产相关内容,但未对此作出专门规定。知识点:房
地产经纪法律法规体系。易错点:容易混淆不同法规的适用范围。
6、房地产经纪人员在推荐代办服务时,下列哪项表述符合规范?
A、“选择我们的代办服务可以避免很多麻烦”
B、“根据规定,您必须选择代办服务”
C、“这是代办服务的详细清单,您可以自愿选择”
D、“不选择代办服务可能会影响过户速度”
【答案】C
【解析】正确答案是C。明确告知客户可自愿选择符合法规要求。A、B、D选项均
属于不同程度的诱导或强制行为。知识点:房地产经纪服务沟通规范。易错点:容易将”
避免麻烦”误解为合理建议。
7、房地产经纪机构违规强制提供代办服务,可能面临的行政处罚不包括?
A、责令限期改正
B、记入信用档案
C、吊销营业执照
D、处以1万元以上3万元以下罚款
【答案】C
【解析】正确答案是C。根据《房地产经纪管理办法》,违规强制提供代办服务的处
罚包括责令改
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