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2025年职业资格理赔员车险定损-基础知识参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据2025年车险新规，交强险商业三责险的赔偿限额调整至多少？

A.20万元

B.30万元

C.50万元

D.100万元

2、车损险的保险责任通常不包括以下哪种情况？

A.自然灾害

B.意外事故

C.车辆自然损耗

D.纵向碰撞

3、定损流程中初步勘查的第一步是？

A.调取历史维修记录

B.现场勘查并拍照取证

C.确认事故责任划分

D.评估残值金额

4、车辆定损金额计算时，残值如何处理？

A.直接计入总损失

B.按市场评估扣除

C.按原购价50%计算

D.不影响定损结果

5、三者险的赔偿限额属于？

A.保险人责任限额

B.被保险人责任限额

C.保费计算基准

D.理赔时效要求

6、定损金额调整的主要因素不包括？

A.维修成本上涨

B.事故责任认定

C.车辆型号变更

D.通胀率变化

7、保险欺诈的认定依据是？

A.损失金额超过5000元

B.故意伪造事故证据

C.多次理赔记录

D.车辆未年检

8、定损报告的核心内容不包括？

A.事故责任划分

B.损失项目清单

C.维修方案建议

D.理赔时效说明

9、车辆年检未通过会影响？

A.保费计算

B.保险续保资格

C.定损金额

D.理赔时效

10、玻璃单独破碎险的适用场景是？

A.车辆自然老化

B.意外事故导致

C.日常驾驶使用

D.保险公司拒赔案例

11、车险定损的依据主要来源于以下哪份文件？

A.《机动车商业保险条款》

B.《道路交通安全法》

C.《保险法》

D.《车辆损失查勘指南》

12、定损员现场勘查时，必须优先确认的事故关键信息是？

A.驾驶员联系方式

B.事故时间及地点

C.第三方责任方信息

D.车辆品牌型号

13、交强险中普通车辆第三者责任险的赔偿限额（2025年）是？

A.200000元

B.500000元

C.1000000元

D.300000元

14、车辆损失定损中，下列哪种情况可直接判定为全损？

A.修复费用超过车辆实际价值50%

B.修复后无法通过年检

C.发动机进水导致无法正常启动

D.外观轻微划痕

15、定损金额计算时，必须扣除的合理费用是？

A.配件采购费

B.拖车服务费

C.维修工时费

D.事故鉴定费

16、车险定损中，关于新能源车电池的损失评估，正确方法是？

A.按电池更换成本计算

B.按电池容量衰减比例折价

C.参考第三方检测机构报告

D.按新车购置价扣除折旧

17、定损流程中，哪一步骤需要与客户明确责任划分？

A.现场勘查

B.损失照片拍摄

C.责任认定书出具

D.维修方案确认

18、车险定损中，关于玻璃单独破碎险的适用条件是？

A.仅限自然灾害导致

B.仅限人为事故导致

C.自然灾害或意外事故均可

D.需附加投保才生效

19、定损员使用AI定损系统时，必须坚持的原则是？

A.完全依赖系统结果

B.结合现场勘查数据复核

C.直接向客户解释系统误差

D.仅用于简化常规流程

20、关于车险定损的残值计算，正确的公式是？

A.残值=新车价×（1-使用年限）

B.残值=评估价-维修成本

C.残值=评估价×（1-事故影响系数）

D.残值=评估价×0.3

21、车险定损中，直接损失通常指哪些内容？

A.间接费用和收入损失

B.车辆维修产生的合理费用

C.车主因事故产生的误工费

D.第三方赔偿的预期收益

22、2025年车险改革中，定损报告需包含哪些核心信息？

A.事故责任认定书

B.事故时间地点及初步损失评估

C.第三方责任险赔偿金额

D.维修厂报价与配件品牌

23、车辆损失程度评估中，全损的判定标准是什么？

A.修复费用超过车辆残值50%

B.车辆无法恢复使用

C.事故导致发动机报废

D.修理时长超过30天

24、车险定损中，第三方责任险的赔偿限额通常与什么相关？

A.被保险人保额

B.被保险车辆购置价

C.事故造成的实际损失

D.保险公司年度利润

25、定损员核实配件价格时，应优先参考哪个渠道？

A.保险公司内部数据库

B.4S店报价单

C.第三方评估机构

D.电商平台实时价格

26、车险定损中，代位追偿适用于哪种情况？

A.被保险人未及时报案

B.第三方逃逸导致无法追偿

C.被保险人故意夸大损失

D.事故涉及多个保险公司

27、2025年车险定损中，新能源车电池损伤如何评估？

A.按电池更换成本计算

B.结合电池健康度折旧

C.以二手市场残值为准

D.按维修工时费核算

28、定损员处理争议案件时，应优先遵循什么原