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控烟医院工作计划
一、背景与目标
本院地处老城区,周边三公里内常住人口18.7万,吸烟率28.4%,高于全市均值6个百分点。2023年门诊慢性阻塞性肺疾病、肺癌、冠心病患者中,有吸烟史者占62%。医院年出院4.1万人次,其中与烟草相关疾病1.1万人次,直接医疗成本1.38亿元,医保额外支出0.97亿元。控烟已不仅是公共卫生议题,更是医院质量、安全、成本、品牌的核心指标。计划以2024年1月—2026年12月为周期,分三阶段推进,总体目标:到2026年底,院内吸烟率降至0.3%以下,员工吸烟率降至5%以下,门诊患者戒烟意愿率提升至60%,住院患者戒烟干预率100%,戒烟门诊年服务量≥1200例,一年持续戒烟率≥35%,烟草相关疾病再住院率下降15%,医保结余≥1500万元,患者满意度≥92分。
二、组织体系
1.成立“控烟医院”领导小组,院长任组长,分管医疗、护理、后勤、信息、纪检副院长任副组长,成员含医务部、护理部、门诊部、住院部、呼吸与危重症医学科、心血管内科、肿瘤科、儿科、妇产科、急诊科、手术室、消毒供应中心、检验科、放射科、药学部、体检中心、财务科、医保科、宣传科、工会、团委、后勤服务中心、安保科、信息科、质量管理科、患者服务中心、伦理办、科研办、教学办、住培办等28个科室负责人。领导小组下设办公室(挂靠呼吸与危重症医学科),设专职控烟协调员3名(医疗、护理、行政各1名),兼职控烟督导员42名(每个临床、医技科室1名),控烟巡查员86名(病区每楼层1名),形成“院—科—组—人”四级网格。
2.建立“控烟技术专家组”,含国家级戒烟专家2名、省级4名、市级6名,负责指南更新、培训考核、疑难病例会诊、科研设计。
3.建立“控烟伦理与患者权益小组”,由伦理办、医患办、律师、社区代表、患者代表组成,确保干预过程尊重自主、保护隐私、公平可及。
4.建立“控烟财务与绩效组”,由财务科、医保科、绩效办组成,单独设立“控烟专项成本中心”,年度预算不低于业务收入的0.8%,资金用于人员、培训、药品、设备、宣传、科研、奖励。
5.建立“控烟信息与安全组”,由信息科、网络中心、大数据实验室组成,负责系统开发、数据脱敏、区块链存证、隐私计算、AI预警。
三、政策与制度
1.修订《医院控烟管理办法》,明确院区全域禁烟,含室外道路、停车场、地下车库、楼顶、楼梯间、卫生间、阳台、绿化带、电动车棚、垃圾站、施工围挡、家属区、实习生宿舍、规培公寓、科研楼、学术报告厅、食堂、小卖部、咖啡厅、银行网点、快递柜、自助售货机、自动贩卖机、共享充电宝区域。
2.制定《员工控烟守则》,将吸烟行为纳入职业道德负面清单,与职称晋升、岗位聘任、评优评先、绩效奖金、年度考核、继续教育学分挂钩;医生、护士、技师、药师、行政、后勤、保安、保洁、护工、实习生、规培生、研究生、进修生、外包公司人员一视同仁。
3.制定《患者及陪伴控烟告知书》,入院24小时内完成吸烟状态评估、戒烟意愿评估、尼古丁依赖评估、呼出气CO检测、知情同意、个性化干预方案、出院随访计划;拒绝签署者,在病历中记录并每日沟通一次。
4.制定《控烟巡查与处罚细则》,实行“三色单”制度:首次违规发蓝色提醒单,扣科室质量分1分;第二次黄色警告单,扣3分并全院通报;第三次红色罚单,扣10分,取消当年评优,个人罚款500元,科室负责人约谈;年度内三次红色即暂停科室新业务审批。
5.制定《控烟奖励办法》,员工成功戒烟满一年奖励3000元,并颁发“健康大使”证书;科室年度吸烟率下降幅度第一名奖励10万元科研经费;对主动劝阻吸烟且被劝阻者成功戒烟的员工,每例奖励500元;对提供有效线索并协助抓获违规吸烟者的陪护、患者、市民,每例奖励200元。
6.建立“控烟红名单”,对连续三年无吸烟违规的科室授予“无烟示范科室”流动红旗,并在绩效中加5分;对连续五年吸烟率为零的科室授予“钻石无烟科室”永久奖牌,绩效加10分,科室主任年度考核直接定为优秀。
四、人员培训
1.建立“5级”培训体系:国家级、省级、市级、院级、科级;内容涵盖流行病学、尼古丁成瘾机制、行为改变技术、药物疗法、中医适宜技术、心理干预、危机干预、法律风险、伦理审查、科研设计、数据管理、健康传播、社交媒体运营。
2.2024年起,每年举办“戒烟与依赖管理”国家级继续教育班2期,省级4期,市级6期,院内12期;要求所有临床医生、护士、药师、技师在两年内完成不少于8学时认证培训,考核通过率100%,未通过者暂停处方权或执业授权。
3.建立“戒烟导师制”,遴选50名骨干作为“戒烟导师”,每人带教3—5名学员,临床轮转、门诊跟诊、家庭访视、电话随访、社群运营全程陪伴,周期6个月,结业需完成10例完整戒
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