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外协物业管理服务协议

甲方（委托方）：[业主委员会/物业管理公司名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[地址]

乙方（服务方）：[物业服务企业名称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[地址]

资质等级：[资质等级]

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方对位于[物业详细地址]的物业管理服务事宜，达成如下协议：

第一条物业基本情况

本协议所指物业为[物业名称]，位于[物业详细地址]，物业类型为[物业类型，如住宅、商业、综合]，总建筑面积约为[面积]平方米，包括[具体楼栋、单元或区域范围]。

第二条服务内容与标准

乙方根据国家法律法规、政策及甲方《管理规约》（若有）的要求，按照本协议约定及国家和地方有关物业管理服务标准，对上述物业实施专业化管理服务，具体服务内容包括但不限于：

1.房屋共用部位、共用设施设备的日常巡查、养护和管理，确保其正常运行；

2.制定并实施房屋共用部位、共用设施设备的专项维修计划和方案，及时处理小修项目；

3.维护物业管理区域内的公共秩序，进行安全巡逻，门岗管理，车辆出入控制；

4.保持物业管理区域内的公共环境卫生，包括公共区域的清洁、垃圾的收集与清运；

5.负责物业管理区域内的绿化养护管理；

6.建立和动态管理业主信息档案，受理业主咨询、报修、投诉并按约定时限处理反馈；

7.协助进行物业租赁管理工作（如适用），包括房源推荐、租赁合同签订辅助、租金催缴等；

8.负责物业管理区域内的共用设施设备（如电梯、供水供电系统、消防设施、监控系统等）的日常运行监控和简单维护保养，配合专业维保单位进行定期维保；

9.定期向甲方汇报物业管理情况，接受甲方监督；

10.协助甲方组织社区文化活动（如有）；

11.依法依规代收代缴水电燃气等费用，并定期向业主公示；

12.配合相关部门做好社区治理相关工作。

第三条双方权利与义务

甲方权利与义务：

1.有权监督乙方履行本协议约定的服务内容和标准；

2.审批乙方制定的物业管理方案、专项维修方案及费用预算（单项金额超过[金额]元需经甲方批准）；

3.按时足额向乙方支付物业管理服务费及其他应支付的费用；

4.提供必要的物业管理用房（面积、位置、设施条件需满足乙方基本办公需求）及配套设备设施；

5.向乙方提供与物业管理相关的图纸、文件资料（包括但不限于竣工图纸、业主名册、历史遗留问题清单等）；

6.配合乙方开展管理工作，包括但不限于配合进行装修管理、秩序维护等；

7.监督乙方按照规定管理和使用物业管理区域内的公共收益；

8.依据本协议约定，对乙方提出合理化建议；

9.在符合法律法规及管理规约的前提下，有权决定是否提前终止本协议。

甲方义务：

1.依据本协议约定向乙方收取物业管理服务费；

2.支持乙方依法依规开展物业管理活动；

3.维护业主合法权益，处理业主间因物业使用、管理等产生的纠纷；

4.按照规定公示物业服务费收支情况及其他应公开的信息；

5.协助乙方做好安全防范和应急处置工作。

乙方权利与义务：

1.有权依照本协议约定收取物业管理服务费和相关代收代缴费用；

2.有权要求甲方提供履行本协议所必需的工作条件和支持；

3.有权按照国家相关标准和管理规范，制定并组织实施各项物业管理方案；

4.必须按照本协议第二条约定的内容和标准提供服务，确保服务质量；

5.负责维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生，保障公共设施设备的安全运行；

6.建立完善的物业管理档案，并定期向甲方报告工作；

7.定期公示物业服务费收支情况，接受甲方和业主的监督；

8.履行安全防范义务，落实各项安全措施，处理突发事件；

9.维护业主合法权益，不得损害业主公共利益；

10.保持物业管理人员的专业性和服务态度，接受甲方的监督和考核。

第四条服务费用与支付方式

1.物业管理费：按照建筑面积计算，每月每平方米建筑面积费用为人民币[金额]元，每月总计人民币[金额]元。或按照其他方式约定：[具体约定方式]。

2.本协议约定的物业管理费不含物业公共收益部分。物业公共收益（如广告费、停车费收入等）由甲方依法依规进行管理，具体提取标准、使用范围和分配方式按[相关法规或约定]执行，乙方应协助甲方做好公共收益的统计、管理工作，并定期向甲方报告。

3.服务费支付时间：甲方应于每月[具体日期]前向乙方支付上一个月的物业管理服务费。

4.服务费支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：[银行名称及支行]

账户名称：[乙