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跨境电商平台入驻服务合同协议2025

鉴于平台方拥有并运营跨境电商平台（以下简称“平台”），商家方希望在该平台提供商品或服务，并接受平台方提供的入驻及相关服务，双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1本合同所称“平台”是指由平台方运营的，提供商品或服务展示、交易撮合、支付结算、物流等服务的跨境电商平台。

1.2本合同所称“商家方”是指通过平台方审核，在平台上开设店铺并从事商品或服务经营活动的经营者。

1.3本合同所称“商品”是指商家方在平台上销售的产品。

1.4本合同所称“服务”是指商家方在平台上提供的服务。

1.5本合同所称“交易”是指商家方与消费者通过平台达成的购买商品或接受服务的协议。

第二条服务内容

2.1平台方为商家方提供以下服务：

2.1.1平台入驻服务：包括但不限于协助商家方完成平台注册、资质审核、店铺开设、店铺装修等流程。

2.1.2交易撮合服务：为商家方提供商品/服务展示、搜索、推荐等服务，促进商家方与消费者的交易。

2.1.3交易保障服务：提供交易支付、物流、退换货等环节的保障服务，保障交易安全。

2.1.4增值服务：平台方可能提供的营销推广、数据分析、客户服务等增值服务，具体服务内容以平台方公布的规则为准。

2.1.5平台升级服务：平台方对平台进行升级或改造时，商家方享有知情权，并根据平台方规定，享有相应的权益保障。

第三条费用及支付方式

3.1商家方在使用平台服务时，需向平台方支付相应的费用。费用标准包括但不限于：

3.1.1入驻费：商家方完成平台入驻时需支付的费用，具体金额或标准以平台方公布为准。

3.1.2交易佣金：商家方通过平台实现的交易额按照一定比例向平台方支付佣金，比例范围为[最低比例]%至[最高比例]%。

3.1.3增值服务费：商家方使用平台提供的增值服务时，需按照平台方公布的标准支付相应的费用。

3.1.4其他费用：包括但不限于平台使用费、支付手续费、物流费用等，具体费用以平台方公布的标准为准。

3.2支付方式：商家方应通过以下方式向平台方支付费用：

3.2.1银行转账：商家方将费用转账至平台方指定的银行账户。

3.2.2在线支付：商家方通过平台提供的在线支付系统支付费用。

3.3费用调整：平台方有权根据市场情况和服务内容的变化，调整费用标准，但应提前三十日以书面形式通知商家方，并征得商家方同意。

第四条双方权利与义务

4.1平台方的权利与义务：

4.1.1拥有平台的所有权和运营权。

4.1.2对商家方的入驻资格进行审核。

4.1.3根据平台规则对商家方的店铺及商品/服务进行管理。

4.1.4对违反平台规则的行为进行处罚，包括但不限于警告、限制功能、关闭店铺等。

4.1.5根据法律法规及平台规则，对商家方收取相应的费用。

4.1.6为商家方提供稳定、安全、便捷的平台服务。

4.1.7保障商家方的交易安全，对交易信息进行保密。

4.1.8及时处理商家方提出的问题和投诉。

4.1.9定期向商家方公布平台规则和费用标准。

4.1.10对商家方提供必要的培训和技术支持。

4.2商家方的权利与义务：

4.2.1拥有在平台上开设店铺并进行经营的权利。

4.2.2对自己的店铺及商品/服务拥有自主权。

4.2.3享有平台方提供的交易保障服务。

4.2.4对平台方提供的服务提出意见和建议。

4.2.5在平台规则允许的范围内，享有推广和营销的权利。

4.2.6遵守国家法律法规及平台规则，合法合规经营。

4.2.7保证所提供的商品/服务真实、合法、质量合格。

4.2.8如实填写店铺信息及商品/服务信息，不得提供虚假信息。

4.2.9按时足额向平台方支付费用。

4.2.10配合平台方进行资质审核、调查取证等工作。

4.2.11对自己的店铺及商品/服务承担法律责任。

第五条保密条款

5.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

5.2本保密义务不因本合同的终止而解除。

第六条知识产权

6.1平台方拥有平台的所有知识产权，包括但不限于软件著作权、商标权、专利权等。

6.2商家方在使用平台服务时，不得侵犯任何第三方的知识产权。

6.3商家方对其店铺及商品/服务的知识产权享有自主权，但应