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猫咖试题带答案

姓名：__________班级：__________成绩：__________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.猫咖里猫咪的主要食物是（）

A.米饭

B.猫粮

C.蔬菜

D.水果

答案：B

2.猫咖为猫咪提供猫抓板的目的是（）

A.让猫咪玩耍

B.供顾客使用

C.防止猫咪抓坏家具

D.装饰猫咖

答案：C

3.当猫咪在猫咖出现应激反应时，首先应该（）

A.继续逗弄猫咪

B.给猫咪喂食

C.安抚猫咪情绪，让其安静

D.把猫咪关进笼子

答案：C

4.猫咖新引进一只猫咪，需要先做的是（）

A.直接放进猫咖让顾客接触

B.对猫咪进行健康检查

C.给猫咪洗澡

D.给猫咪换新玩具

答案：B

5.猫咖的卫生清洁频率一般是（）

A.每周一次

B.每天一次

C.每三天一次

D.两周一次

答案：B

6.顾客在猫咖被猫咪抓伤，猫咖工作人员应（）

A.指责顾客没小心

B.立即带顾客处理伤口并联系猫咪主人

C.不管不问

D.让顾客自己去医院

答案：B

7.猫咖中猫咪的饮用水应该（）

A.不定期更换

B.每天更换

C.三天更换一次

D.一周更换一次

答案：B

8.猫咖工作人员在与顾客介绍猫咪习性时，不正确的做法是（）

A.详细耐心讲解

B.夸大猫咪优点

C.如实告知注意事项

D.解答顾客疑问

答案：B

9.猫咖举办猫咪主题活动，主要目的是（）

A.吸引更多顾客

B.展示工作人员才艺

C.清理猫咖库存

D.给猫咪过生日

答案：A

10.猫咪在猫咖经常睡觉，原因可能是（）

A.猫咖环境吵闹

B.缺乏运动

C.性格慵懒

D.环境舒适且安全

答案：D

11.猫咖工作人员发现猫咪生病，首先要（）

A.自行买药治疗

B.观察猫咪症状

C.联系兽医

D.给猫咪隔离

答案：C

12.猫咖的灯光亮度应该（）

A.非常亮

B.非常暗

C.适中，适合猫咪和顾客

D.忽明忽暗

答案：C

13.顾客在猫咖想长时间抱一只猫咪，工作人员应该（）

A.直接拒绝顾客

B.让顾客随意抱

C.提醒顾客注意猫咪感受，适当控制时间

D.加收费用

答案：C

14.猫咖里猫咪的玩具应该（）

A.不定期更换

B.从不更换

C.每天更换

D.一周更换一次

答案：A

15.猫咖工作人员在打扫猫砂盆时，错误的做法是（）

A.及时清理粪便

B.定期更换猫砂

C.清理后不洗手

D.保持猫砂盆清洁

答案：C

16.猫咖中猫咪的活动空间应该（）

A.狭小拥挤

B.宽敞舒适

C.没有限制

D.随意摆放物品

答案：B

17.顾客询问猫咪是否打过疫苗，工作人员应（）

A.含糊回答

B.如实准确告知

C.拒绝回答

D.编造答案

答案：B

18.猫咖举办促销活动，以下哪种方式不合适（）

A.打折优惠

B.赠送小礼品

C.强制顾客消费

D.会员制度

答案：C

19.猫咖工作人员在给猫咪梳理毛发时，要注意（）

A.动作粗暴

B.观察猫咪反应

C.不梳理尾巴

D.只在顾客面前梳理

答案：B

20.猫咖里猫咪的品种介绍应该（）

A.虚假夸大

B.简单介绍

C.详细准确

D.不介绍

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.猫咖工作人员的职责包括（）

A.照顾猫咪生活

B.接待顾客

C.维护猫咖卫生

D.猫咪疾病治疗

答案：ABC

2.猫咖为猫咪提供的生活环境需要满足（）

A.温暖

B.干净

C.安静

D.有充足空间

答案：ABCD

3.猫咖可以举办的活动类型有（）

A.猫咪选美比赛

B.猫咪领养活动

C.手工制作与猫咪互动体验

D.猫咪摄影比赛

答案：ABCD

4.猫咖里猫咪的健康检查项目包括（）

A.身体外观检查

B.体温测量

C.口腔检查

D.听力检查

答案：ABC

5.猫咖的安全管理包括（）

A.防止顾客被猫咪抓伤

B.电器设备安全

C.防止猫咪走失

D.食品卫生安全

答案：ABC

6.当猫咪出现异常行为时，工作人员应该（）

A.记录行为表现

B.分析可能原因

C.咨询兽医

D.忽视不管

答案：ABC

7.猫咖采购猫咪用品时，要考虑（）

A.质量合格

B.适合猫咪使用

C.价格合理

D.品牌知名度

答案：ABC

8.猫咖的服务质量评估可以从（）方面进行。

A.顾客满意度

B.猫咪健康状况

C.猫咖环境整洁度

D.活动丰富度

答案：ABCD

9.工作人员在与顾客沟通时，要注意（）

A.礼貌热情

B.解答疑问准确

C.尊重顾客意见

D.