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2025年职业资格理赔员车险理赔-非车险理赔参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、车险理赔中，定损流程的核心步骤是综合定损。

A.综合定损

B.定损师现场勘查

C.保险公司内部审核

D.客户确认

2、根据车险免赔额计算公式，若损失金额为8000元，绝对免赔额为2000元，则免赔部分为（）。

A.(8000-2000)/1.2=5000元

B.(8000-2000)/1.1=5454.55元

C.8000-2000=6000元

D.2000×1.2=2400元

3、非车险中，责任免除条款通常包含以下哪项内容？

A.不可抗力

B.投保人故意行为

C.自然现象

D.战争

4、根据《保险法》，车险理赔处理时限要求为（）个工作日。

A.15

B.20

C.30

D.60

5、车险理赔争议处理中，最终解决途径是（）？

A.保险公司内部调解

B.仲裁委员会

C.法院诉讼

D.第三方评估机构

6、非车险理赔材料中，不包括（）？

A.事故认定书

B.修理发票

C.事故损失清单

D.投保人身份证

7、当前非车险理赔中广泛应用的技术是（）？

A.区块链存证

B.人工智能定损

C.大数据核保

D.以上都应用

8、车险免赔额适用情况中，不属于的是（）？

A.车辆损失

B.第三者人身伤害

C.第三者财产损失

D.所有损失

9、根据银保监会规定，非车险理赔处理时限为（）天？

A.15

B.30

C.60

D.90

10、理赔争议处理中，优先采取的方式是（）？

A.调解

B.仲裁

C.诉讼

D.中介评估

11、根据《机动车商业保险条款》，车险中自然灾害导致的车辆损失，保险公司在赔偿时需扣除的免赔金额为多少？

A.5%

B.10%

C.20%

D.30%

12、非车险中，企业财产保险的报案时限要求是多久？

A.24小时内

B.48小时内

C.72小时内

D.7日内

13、车险理赔中，定损员采用“拆解法”评估损失时，通常优先考虑哪类维修方式？

A.原厂配件维修

B.同级配件维修

C.代用配件维修

D.自制配件维修

14、非车险中，雇主责任险的除外责任包括哪些？

A.被保险人故意行为

B.职业病医疗费用

C.第三方财产损失

D.灾难性事故导致的间接损失

15、车险理赔中，涉及第三方责任纠纷时，保险公司介入的必要条件是？

A.赔偿金额超过1000元

B.被保险人未及时报案

C.事故造成人员伤亡

D.被保险人未购买三者险

16、非车险中，货运险中“免赔额”与“绝对免赔额”的区别在于？

A.免赔额可协商调整

B.免赔额按比例扣除

C.绝对免赔额不扣除

D.免赔额适用次数限制

17、车险理赔中，定损员计算维修费用时，需考虑的间接成本包括？

A.配件运输费

B.被保险人误工费

C.事故车辆停运损失

D.维修工时费

18、非车险中，责任险的赔偿限额通常按什么方式设定？

A.事故次数

B.人员伤亡等级

C.年度累计金额

D.单次事故金额

19、车险理赔中，定损员判定“全损”的标准是？

A.修复成本超过残值三倍

B.事故车辆无法修复

C.事故损失金额超过车损险保额

D.被保险人未购买车损险

20、非车险中，工程险的保险期间通常不包括？

A.工程开工前

B.施工过程

C.竣工验收后6个月

D.保修期内

21、车险理赔中，定损员评估车辆损失时，若修复费用未达到保险金额的80%，应如何处理？

A.按实际修复费用赔付

B.按保险金额的80%赔付

C.按保险金额的50%赔付

D.不承担赔偿责任

22、非车险中，责任险的赔偿限额通常以什么为基准？

A.被保险人年收入

B.事故导致的直接经济损失

C.保险合同约定金额

D.被保险人资产总额

23、车险免赔额的计算中，以下哪种情况不适用？

A.事故车辆未年检

B.驾驶员无有效驾驶证

C.车辆未购买指定附加险

D.事故发生在非营业时间

24、非车险中，意外险的等待期一般为多久？

A.1个月

B.3个月

C.7天

D.1年

25、车险代位追偿的适用条件中，哪项不正确？

A.车辆全损且已报案

B.第三方拒赔且经调查确认

C.被保险人未及时向保险公司报案

D.事故发生在保险区域

26、非车险中，企业财产险的保险金额确定方式不包括？

A.市场估值法

B.实际现金价值法

C.保险金额=发票价×承保比例

D.评估公司专业评估

27、车险理赔中，定损