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公司培训工作计划

公司培训工作计划篇1

辞旧岁，迎新春，过去的一年在酒店总经理室的领导下大力

支持下，人事培训部基本完成酒店布置的各项任务。

回顾20_年的主要工作

20_年，人事培训部工作在副总经理黄奕强的领导下，在人事

工作日益繁重，酒店管理标准提高的形式下，通过部门全体员工的

共同努力，取得了一定的成效。人事培训部工作主要从以下几个方

面开展：

一、员工招聘、入职、离职

20_年度汕头市区及广东省各地普遍存在“招工难”现象，特

别是服务性行业及酒店业尤其突出。为满足酒店的经营需要，保证

各部门的用工人数及运作，人事培训部加强招聘力度，通过以现场

招聘会为主，兼顾网络、报刊、职介推荐及学校学院招聘等，甄选

酒店需求的人才，全年度共办理入职员工598人次，办理离职员工

609人数。各月份明细详见附表2（0_年度每月入/离职明细汇总

表）O

二、员工变动、违例情况、好人好事

一年来，人事部为员工办理的变动，包括职位晋升、薪金变动、

岗位调整共416人次，20_年员工违例人员共173人次（其中甲类

过失88人次、乙类过失63人次、丙类过失22人次）。在好人好事

方面，人事部共为178名员工颁发“好人好事奖章”，并且为得奖

人员给予50元至200元的奖励。每月明细详见每月人事部呈送总经

理室“变动/晋升、违例、奖励人员情况表”。

三、员工培训

20_年开展的培训内容包括：新员工入职培训、员工在岗技能

培训、消防培训、初级卫生救护培训、服务意识培训、中西餐服务

程序培训、宴会服务程序培训等。采用培训的形式：人事部培训部

安排的内部培训，包括各部门管理层对员工进行内部管理工作技

能培训、轮岗培训及以老带新培训，以及员工自我培训（读书、工

作总结等方式）等C

四、人事培训部各分部工作总结

1、人事部办公室

人事部办公室现在人员（包括培训部）7名，为更好完善办公

室人员各司其职，提高工作效率，我部对各个人员进行工作重新分

配，并用书面形式认工作负责内容。人事部还积极配合酒店实施

的“新人员编制及新工资方案”。

人事部在20_年度办理员工杂费缴款费用合计为¥4865元。每

月详见附件“20—年度员工杂费收益表”。

2、员工食堂

员工食堂是酒店员工每天用膳就餐的场所，员工食堂在职人员

20名（编制23名），每天提供一日四餐保完成约1400人次的用

餐任务。员工食堂除酒店员工就餐外，还有酒店编外人员、天驰旅

行社人员及临时人员就餐。

20_年度员工食堂费用支出总计为¥元，20_年度收费合计为

¥元，20_年食堂实际总费用为¥元，每月平均为¥71817元。餐

次平均每月为37494次含（高级餐厅及普通餐厅）。明细详见附表

“20_年员工餐厅实际物料采购、用餐餐次汇总表”及“20_年度

员工食堂现金收入报表”。

20_年11月29日员工食堂发生火情小事故，但在黄副总的领

导下，在餐饮部大力支持下，员工食堂保持正常运作，保员工的

膳食安排。于20—年1月—日员工食堂经维修已经正常使用。

3、员工医务室

医务室是酒店配套服务场所，24小时营运，现在医务人员5名

（编制6名），除对酒店客人服务外，医务室还服务于酒店员工。

20—年度医务室医疗费用：药品自购数