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供应商信息管理及评估模板

一、适用场景与价值

新供应商准入：规范新供应商引入流程，保证合作方资质合规、能力匹配；

现有供应商维护：动态跟踪供应商基础信息、合作表现，及时更新档案；

定期绩效评估：通过量化指标评估供应商质量、交付、服务等维度的表现，为合作决策提供依据；

供应商分级管理：基于评估结果对供应商进行分级（如战略级、优先级、合格级、淘汰级），实现资源差异化配置。

二、操作流程详解

（一）供应商准入申请与初筛

需求发起：业务部门（如生产部、采购部）因新增业务或现有供应商不足，提出供应商需求，填写《供应商准入申请表》，明确所需产品/服务的规格、数量、技术要求及期望合作条件。

信息收集：采购部门根据需求，通过行业推荐、公开招标、主动寻源等方式收集潜在供应商信息，要求供应商提供基础资料（包括但不限于营业执照复印件、法定代表人证件号码明、相关资质证书、产品/服务样本等）。

资质初审：采购部门对供应商提交的资质文件进行合规性审核，重点核查营业执照有效期、经营范围与需求匹配度、行业特殊资质（如食品行业的SC认证、建筑行业的安全生产许可证等）是否齐全有效。

现场考察（必要时）：对资质初审通过的供应商，由采购部门牵头，联合技术、质量等部门组成考察小组，实地考察供应商的生产场地、设备配置、工艺流程、质量管控体系、仓储物流能力等，形成《供应商现场考察报告》。

（二）供应商档案建立与信息维护

档案创建：准入审批通过后，由采购专员在供应商管理系统中创建供应商档案，录入《供应商基本信息表》（见模板1）中的核心信息，并资质文件、考察报告等附件，赋予唯一供应商编码。

信息动态更新：

定期更新：每季度由采购专员核对供应商联系方式、银行账户、资质有效期等信息，发生变化时及时在系统中更新；

即时更新：供应商发生重大变更（如股权结构调整、地址迁移、停产整顿等）时，需在5个工作日内提交书面说明及证明材料，经采购经理*审核后更新档案。

（三）供应商绩效评估

评估周期：根据供应商合作重要性及风险等级，设定差异化评估周期——

战略级供应商：每半年评估1次；

优先级/合格级供应商：每年评估1次；

新合作供应商（合作未满1年）：每季度评估1次。

评估指标与数据收集：

采购专员从ERP系统、质量部门、仓库等部门收集评估周期内的客观数据，包括：

质量维度：产品合格率、退货率、质量投诉处理及时率；

交付维度：订单准时交付率、缺货率、紧急订单响应速度；

服务维度：售后问题解决时长、沟通配合度、技术支持满意度；

价格维度：价格稳定性、成本优化贡献、付款账期合理性；

合规维度：合同履约率、社会责任（如环保、用工合规）表现。

评分与评级：

采购专员根据《供应商绩效评估表》（见模板2），对照评分标准（如质量合格率≥99%得10分，每低1%扣2分）逐项打分，计算加权总分（各维度权重可根据企业实际调整，如质量30%、交付25%、服务20%、价格15%、合规10%）；

评审小组（由采购、质量、财务等部门负责人组成）对评分结果进行复核，结合供应商合作潜力、行业口碑等因素综合评定，确定最终评级：

优秀（90分及以上）：推荐为战略级供应商，优先分配订单；

合格（70-89分）：维持现有合作，针对扣分项制定改进计划；

待改进（60-69分）：发出《供应商改进通知书》，限期3个月整改，期间减少订单量；

不合格（60分以下）：启动淘汰流程，终止合作。

（四）评估结果应用与持续改进

结果反馈与沟通：评估结果确认后，由采购经理*向供应商出具《绩效评估结果通知书》，明确评级、优势及改进要求，并安排双方会议沟通确认。

激励与约束：

优秀供应商：授予“年度优秀供应商”称号，给予订单倾斜、付款账期延长等激励；

待改进供应商：跟踪整改落实情况，未达标的纳入下一轮重点评估对象；

不合格供应商：完成合同终止交接，清理供应商档案，2年内不得准入。

优化供应商结构：每年结合评估结果，对供应商库进行梳理，淘汰长期低效供应商，引入优质新供应商，保证供应商队伍的活力与竞争力。

三、配套工具模板

模板1：供应商基本信息表

供应商全称

统一社会信用代码

供应商简称

成立时间

法定代表人

注册资本（万元）

联系人及联系方式

（如：张*）

注册地址

经营地址

主营业务

主要合作产品/服务

开户银行

银行账号（*号隐去）

资质文件清单（可附页）

（如：营业执照、ISO9001认证、专利证书等）

备注

（如：曾获荣誉、特殊资质等）

模板2：供应商绩效评估表

评估周期：年月至年月

供应商名称：

供应商编码：

评估维度

评分标准

实际得分（满分100分）

质量管理（30%）

产品合格率≥99%得10分，每低1%扣2分；质量投诉1次扣3分，未及时处理扣5分

交付履约（25%）

订单准时交付率≥95%得10分，每低1%扣1分；缺货1次扣2分；