配送共享服务协议.docxVIP

配送共享服务协议

鉴于甲方希望利用乙方拥有的配送资源提供配送服务，乙方同意向甲方提供配送共享服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.1配送共享服务：指甲方利用乙方的配送资源（包括但不限于车辆、司机、仓储设施、信息系统等），由乙方或双方约定方式完成货物配送活动的一种合作模式。

1.2配送资源：指甲方在本协议项下共享使用的由乙方提供的车辆、司机、仓储设施、信息系统账号、数据接口等。

1.3服务提供方：指乙方。

1.4服务需求方：指甲方。

1.5服务费用：指甲方根据本协议约定向乙方支付的报酬。

1.6平台：指甲方与乙方共同使用或乙方提供的用于管理配送资源、订单和数据的系统或网络界面。

第二条服务内容与范围

2.1乙方同意向甲方提供以下配送共享服务：

2.1.1提供不低于[具体数量]辆符合[具体标准，如车型、车况]要求的配送车辆。

2.1.2提供具备相应资质的配送司机，用于执行甲方委托的配送任务。

2.1.3提供位于[具体地址]的仓储设施，面积约[具体面积]平方米，用于[具体用途，如货物中转、暂存]。

2.1.4提供共享信息系统的访问权限，包括但不限于订单管理、车辆跟踪、数据分析等功能模块。

2.2服务模式：本协议项下的配送共享服务采用[具体模式，如甲方通过平台下达订单，乙方负责调度资源执行]模式。

2.3服务范围：

2.3.1服务地域范围：限于[具体省份/城市/区域]。

2.3.2服务时间：自[开始时间]至[结束时间]，非法定节假日及乙方事先书面通知的除外。

2.3.3货物类型：限于[具体货物类型，如普通货物，不含危险品、易燃易爆品等]。

2.3.4货物价值限制：单票货物价值不得超过人民币[具体金额]，超出部分双方另行约定。

2.4服务标准：

2.4.1时效要求：对于同城配送，应在甲方下单后[具体小时数]小时内送达；对于跨城配送，应在签收后[具体天数]日内送达。

2.4.2货物完好：确保货物在配送过程中完好无损，货物完好率应达到[具体百分比]%以上。

2.4.3签收确认：除甲方另有书面指示外，配送司机应取得收货人签收凭证。

第三条双方权利与义务

3.1乙方的权利与义务：

3.1.1有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。

3.1.2有权监督甲方对配送资源的使用情况，确保其符合协议约定和安全生产规范。

3.1.3应按照本协议第二条约定的内容和标准，及时提供充足的配送资源。

3.1.4保证投入服务的司机均持有有效的相关从业资格证件。

3.1.5负责维护共享信息系统的正常运行，确保甲方能够正常访问和使用。

3.1.6应按照协议约定提供服务，并达到约定的服务质量标准。

3.1.7应配合甲方处理配送过程中发生的合理客户咨询或投诉。

3.1.8对因自身原因（包括资源故障、司机操作失误、管理疏忽等）导致的服务中断、延迟或货物损失，应承担相应的赔偿责任。

3.2甲方的权利与义务：

3.2.1有权按照本协议约定使用配送资源，并获得相应的配送服务。

3.2.2有权要求乙方履行本协议义务，保障其合理权益。

3.2.3应按照本协议约定及时、足额支付服务费用。

3.2.4应向乙方提供真实、准确、完整的货物信息、收货人信息，并对信息的真实性负责。

3.2.5应遵守乙方制定的使用规范和安全操作规程，不得擅自改变配送资源的用途，不得利用配送资源进行违法活动。

3.2.6应配合乙方进行信息系统相关的操作指引、数据录入等工作。

3.2.7应妥善保管所托运货物的单据及凭证，并承担因其保管不当导致的责任。

3.2.8对于因第三方原因（如收货人拒绝签收、货物自身缺陷等）造成的货物损失，甲方应依法承担相应责任，乙方已尽到合理注意义务的除外。

第四条服务费用与支付

4.1收费模式：服务费用采用[具体方式，如按实际配送体积/重量计费、按车辆使用时长计费、按订单数量包年/包月订阅]模式。

4.2费用明细：

4.2.1配送车辆使用费：每立方米/每公斤[具体单价]元。

4.2.2司机服务费：每小时[具体单价]元/每次配送[具体单价]元。

4.2.3仓储设施使用费：每月[具体单价]元/每平方米[具体单价]元。

4.2.4其他费用：包括[具体费用项目，如平台使用费、特殊服务费等]。

4.3费用结算