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2025年香氛浓度礼仪能力训练

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

请简述淡香水（EDT）和香水（CDP）在香氛浓度、气味强度、扩散范围和持香时间等方面的主要区别。

二、

在一场正式的商务晚宴上，您作为东道主，需要为多位重要宾客倒酒。请问在什么情况下使用香氛是适宜的？如果使用，建议选择哪种香氛类型和浓度？请说明理由。

三、

客户来访洽谈合作事宜，您在会议室等待。会议室空间较小，且对面是玻璃墙，能清晰看到外部的环境。为了给客户留下良好印象，您计划使用香氛。请分析在此场景下使用香氛的潜在风险，并说明您会如何选择或决定是否使用香氛。

四、

某酒店大堂等候区面积广阔，人流量大，空气流通较好。酒店希望营造温馨舒适、略带奢华的氛围。请从香氛选择和浓度使用的角度，为该酒店大堂推荐一种或多种香氛产品，并说明选择理由。

五、

一位同事在办公室使用了浓郁的香水（CDP），导致部分同事感到不适。从职场礼仪角度，您会如何与这位同事沟通这个问题？请描述您的沟通方式和可能用到的措辞。

六、

您计划前往一家高档剧院观看演出。根据剧院的环境和礼仪要求，您应该选择哪种香氛浓度使用？为什么？如果在演出过程中需要补香，应该如何操作？

七、

香膏（SolidPerfume）作为一种固体香氛，有哪些独特的优点？在哪些特定场合或情况下，使用香膏可能比液体香水更受欢迎或更方便？

八、

请描述在为一位注重环保和天然成分的客户推荐香氛产品时，您应该考虑哪些与香氛浓度和礼仪相关的因素，并说明您的推荐思路。

九、

当您身处医院、图书馆或宗教场所等需要保持安静和尊重环境的场合时，使用香氛有哪些明确的禁忌？请列举至少三种情况，并解释为什么在这些情况下使用香氛是不合适的。

十、

假设您正在为一个国际会议做志愿者，会议将在多个不同的室内外场地举行，参与人员来自不同文化背景。请简述在为此次活动选择和分发（如果需要）香氛时，需要特别注意哪些与浓度和礼仪相关的跨文化问题。

试卷答案

一、

淡香水（EDT）浓度较低（通常3%-7%），气味强度较弱，扩散范围较小，持香时间较短，适合日常通勤或凉爽天气使用。香水（CDP）浓度较高（通常20%-40%），气味强度强劲，扩散范围广，持香时间长，适合特殊场合或需要持久留香的需求。两者主要区别在于酒精含量和香脂比例，直接导致浓度、强度、扩散和持香时间上的差异。

二、

在正式商务晚宴上为宾客倒酒时使用香氛，一般不适宜。主要原因是动作较为靠近，浓郁的香氛可能会直接冲撞到宾客，造成不适，显得不合时宜。若确需使用，应选择极淡的香氛（如淡香水EDT或香氛喷雾），且浓度必须非常低，甚至可以考虑不使用。理由是场合正式，需优先考虑他人的感受，避免香水影响他人体验和交流。

三、

在此场景下使用浓郁香氛（尤其是香水CDP）的风险在于：1）空间狭小且空气流通差，香水浓度会迅速累积，造成自身和他人不适；2）对面是玻璃墙，自身的香气可能被反射，进一步加强，对等待的客人造成干扰。适宜的做法是：优先考虑不使用香氛，或只使用极其淡雅的香氛（如单方精油扩香片或非常淡的EDT），且确认自己闻起来舒适无异味后再使用。理由是尊重他人感受，避免在封闭/半封闭且视线可见的空间造成香气干扰。

四、

为该酒店大堂推荐香氛时，应选择中等浓度（如淡香水EDP或中度浓度香水EDT）的香氛，香调宜选择温暖、开阔、略带木质或果香调的香氛，如琥珀、雪松、香根草或清新柑橘与白松的组合。理由是中等浓度能在广阔空间内均匀扩散，营造氛围而不至于过于浓烈打扰客人；温暖开阔的香调能传递舒适、高端、欢迎的信号，符合酒店希望营造的温馨舒适和奢华感。

五、

沟通方式应选择私下、友好、间接的方式。可以找一个合适的机会，面带微笑，用“我”开头表达感受，例如：“不好意思，想跟你商量个事情。我注意到你用的香水味道很美好，但我今天在办公室待久了，感觉空气里香气有点浓，稍微有点影响呼吸/让我觉得有点闷，不知道你是否留意到？或许下次可以用得淡一点点？毕竟办公室人多，尽量让大家都能感到舒适比较好。”理由是避免公开指责引起对方尴尬，选择私下沟通更显尊重，用“我”的感受代替指责性语言，并给出具体建议和关心他人的出发点。

六、

应选择极淡的香氛（如淡香水EDT或香氛啫喱），甚至可以不使用。理由是剧院是需要高度专注和安静的环境，浓郁的香水会严重干扰他人观影体验，且声音和气味混合可能让人不适。如果确需补香，应在离场后或剧间休息时，于洗手间等私密空间，少量喷洒极其淡的香氛，绝不能在剧场内或观众席进行。

七、

香膏的优点包括：1）便携性强，不易泄漏，不易压碎；2）通常不含酒精，香味更持久，不易变味；3）部分香膏使用天然蜡质，更环保；4）使用方便，无需喷头，可随时涂抹。在旅行、办公室（桌面）、需要持久补香但不便使