原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
产品差异化卖点提炼
技巧
《门店销售与服务》课程模块四：产品介绍
产品差异化卖点提炼技巧
优秀的销售人员平庸的销售人员
展示顾客利益吹嘘产品特性
顾客真正关注的
不是产品特性
顾客真正关注的
是自己的利益
通过和竞品的特性进行比较，找出顾客的利益所在。对应顾客利益特
性的卖点才是差异化的卖点，才能吸引顾客。
思考
产品差异化卖点的提炼有什么
技巧呢？
产品差异化卖点提炼技巧
技巧一：锁定主要竞品
明确顾客需求和大型商场中的销售人员
预算要特别注意这点
找出顾客可选品
牌
找出竞争品牌可
能推荐的具体产
品
产品差异化卖点提炼技巧
技巧二：对比差异
生动形象的展示
细微的独有特点
从里到外，由大到
小，越细越好
商品同质化严重
产品差异化卖点提炼技巧
技巧三：先讲共性再讲差异化卖点
销售人员在展示过程中必须完整
地提到共性卖点，但不要作为重
点讲，应该用共性卖点来衬托差
异化卖点。
产品差异化卖点提炼技巧
技巧四：差异化卖点与顾客需求吻合
差异化卖点必须落在顾客的需求范围内
差异化卖点已经超出了顾客的使用需求和
能接受的价格区位，产品对顾客的吸引力
就不复存在了。
所以，销售人员介绍产品应该注意这点。
小结
销售人员提炼差异化卖点的意义在于帮顾客买
到最适合自己的需求的产品。
我们要根据顾客需求建立一个核心标准。让产
品的差异化卖点与这个核心标准相互呼应。
文档评论（0）