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《旅游消费者行为》课程教学大纲
（适用于理论课程或理论（含实践）课程）
一、基本信息
课程名称（中文）旅游消费者行为课程代码
课程名称（英文）开课单位管理学院
课程（模块）类别专业必修课程课程性质必修
课程所属教研室旅游管理教研室考核方式考试
学分2授课语言中文
学时32理论32实践0
适用专业旅游管理专业（4年制本科）
先修课程旅游心理学、管理学、旅游学概论
“旅游消费者行为”作为旅游管理专业的四大核心课程之一，具有极其重
要的课程地位和学习价值。它不仅有助于学生深入了解旅游市场的运作机制，
掌握旅游者消费决策的核心知识，更能帮助学生提升专业素养和综合能力。通
课程简介过学习这门课程，学生能够更好地运用理论知识分析旅游市场，掌握消费者心
理，为未来的职业生涯打下坚实的基础。此外，这门课程还符合当前高校对于
人才培养的期望，有助于培养学生的批判性思维和创新精神，为旅游业的持续
发展注入新的活力。
教材与参考文献
资料
网络教学资源
二、课程目标与毕业要求对应关系
课程目标支撑毕业要求指标点
1.能够理解本课程与中国传统文化和中国发展的内在关
系，充分认识到学习本课程的重要性；并应用掌握的管理
与专业人才培养方案毕业要求指标一致
原理、方法和技术，对企业进行诊断，具备掌握基本知识
的能力。
2.全面系统掌握旅游管理的理论知识，熟悉政治、经济、
技术、社会文化等宏观环境；了解本学科的理论前沿和发
与专业人才培养方案毕业要求指标一致
展动态，在本专业领域有较高的理论素质；掌握经济管理
学科基本理论，具有较高的经济管理素养。
3.掌握文献检索、资料查询基本方法，具有一定的专业科
研能力和创新思维能力；与专业人才培养方案毕业要求指标一致
4.熟练掌握旅游管理的工作技能和工作方法，具有较强的
市场研究能力、商务沟通与协调能力、信息搜集与处理能与专业人才培养方案毕业要求指标一致
力、旅游规划制定和决策能力，能有效地展开旅游管理工
作，并且具备一定的科学研究能力；
5.熟悉旅游行业发展前沿动态，了解研学旅游等前沿发展
热点；与专业人才培养方案毕业要求指标一致
三、教学内容
第一章旅游消费者行为概述
[教学目的]通过本章学习，理解旅游消费、旅游消费者行为的含义，熟悉旅游消费者行为的分类与特
征，了解旅游消费者行为学的发展历程与当前的研究状况，熟悉与旅游消费者行为有关的理论。
[本章重点]本章需要旅游消费者行为进行分类，旅游消费者行为学的主体内容，能结合实际案例分析
旅游消费者行为的特征。
[本章难点]游消费者行为进行分类，旅游消费者行为学的主体内容，能结合实际案例分析旅游消费
者行为的特征。
[教学方法与手段]多媒体讲授法
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