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2026年应收账款专员面试题及答案
一、单选题(每题2分,共10题)
题目:
1.应收账款专员在处理客户逾期账款时,优先采取的措施是?
A.立即发送催款函
B.联系客户经理了解情况
C.上报财务部门批准折扣
D.直接要求客户抵押资产
答案:B
解析:逾期账款处理需先了解客户真实情况,联系客户经理可判断逾期原因,再决定后续措施。
2.以下哪个指标最能反映应收账款的周转效率?
A.应收账款余额
B.应收账款周转率
C.逾期账款比例
D.账龄分析法
答案:B
解析:应收账款周转率直接衡量资金回笼速度,是核心效率指标。
3.在使用ABC分类法管理应收账款时,A类客户通常指?
A.逾期时间最长
B.逾期金额占比最高
C.信用风险最低
D.交易金额最小
答案:C
解析:A类客户为重点监控对象,信用风险高,需加强管理。
4.企业内部应收账款坏账准备计提的主要依据是?
A.客户行业平均坏账率
B.客户历史付款记录
C.财务总监主观判断
D.会计准则强制要求
答案:B
解析:历史付款记录是实际风险参考,其他选项或为辅助因素。
5.以下哪种方法不属于应收账款催收的合规手段?
A.电话催款
B.上门拜访
C.法律诉讼
D.威胁客户家人
答案:D
解析:催收需合法合规,威胁家人属于侵权行为。
6.企业应收账款账龄分析的主要目的是?
A.计算坏账准备金额
B.评估客户信用等级
C.优化信用政策
D.以上都是
答案:D
解析:账龄分析可支持坏账计提、信用政策调整及风险监控。
7.应收账款保理业务对企业的主要影响是?
A.降低坏账风险
B.提高资金使用效率
C.增加财务费用
D.以上都是
答案:D
解析:保理可转移风险、加速资金回笼,但需支付费用。
8.在国际应收账款管理中,最常用的结算方式是?
A.信用证(L/C)
B.付款交单(D/P)
C.承兑交单(D/A)
D.凭证托收
答案:A
解析:信用证安全性高,适合跨国交易。
9.应收账款专员需定期更新的报表是?
A.资产负债表
B.现金流量表
C.应收账款账龄分析表
D.利润表
答案:C
解析:账龄分析表是催收和风险管理的核心工具。
10.企业应收账款周转天数过长可能意味着?
A.客户付款意愿增强
B.产品竞争力下降
C.信用政策过于宽松
D.以上都是
答案:C
解析:周转天数过长通常反映政策松懈或客户拖欠。
二、多选题(每题3分,共10题)
题目:
1.应收账款管理的主要目标包括?
A.降低坏账损失
B.提高资金使用效率
C.维护客户关系
D.增加企业利润
答案:A,B,D
解析:C项虽重要,但客户关系维护更多依赖销售部门。
2.影响应收账款账龄的主要因素有?
A.信用政策宽松程度
B.客户行业周期性
C.企业催收力度
D.宏观经济环境
答案:A,B,C,D
解析:以上因素均会延长或缩短账龄。
3.应收账款保理业务中,供应商需承担的风险包括?
A.保理费用成本
B.客户信用风险
C.催收压力转移
D.资金回笼延迟
答案:A,B
解析:C项风险由保理商承担,D项因提前回款反而缩短。
4.企业应收账款逾期后的处理措施可能包括?
A.降低客户信用额度
B.停止供货
C.发送催款函
D.法律诉讼
答案:A,B,C,D
解析:以上均为常见催收手段。
5.国际应收账款管理的难点在于?
A.跨国法律差异
B.交易货币风险
C.客户信用评估困难
D.逾期催收成本高
答案:A,B,C,D
解析:国际业务复杂性远高于国内。
6.应收账款账龄分析法的关键步骤包括?
A.划分账龄区间
B.计算各区间占比
C.评估坏账风险
D.调整信用政策
答案:A,B,C
解析:D项为后续行动,非分析步骤本身。
7.企业应收账款管理需关注的主要报表有?
A.应收账款明细表
B.应收账款账龄分析表
C.坏账准备计提表
D.资产负债表
答案:A,B,C
解析:D项为汇总报表,不直接反映应收账款管理细节。
8.应收账款周转率低可能的原因包括?
A.客户付款能力不足
B.信用政策过于宽松
C.产品滞销导致回款少
D.催收流程效率低
答案:A,B,C,D
解析:多种因素可能导致周转率下降。
9.应收账款保理业务中,保理商的主要义务是?
A.承担客户信用风险
B.提供资金支持
C.代为催收
D.提供信用评估服务
答案:A,B,C
解析:D项部分涉及,但非核心义务。
10.应收账款管理中的合规要求包括?
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