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2026年应收账款专员面试题及答案

一、单选题(每题2分,共10题)

题目:

1.应收账款专员在处理客户逾期账款时,优先采取的措施是?

A.立即发送催款函

B.联系客户经理了解情况

C.上报财务部门批准折扣

D.直接要求客户抵押资产

答案:B

解析:逾期账款处理需先了解客户真实情况,联系客户经理可判断逾期原因,再决定后续措施。

2.以下哪个指标最能反映应收账款的周转效率?

A.应收账款余额

B.应收账款周转率

C.逾期账款比例

D.账龄分析法

答案:B

解析:应收账款周转率直接衡量资金回笼速度,是核心效率指标。

3.在使用ABC分类法管理应收账款时,A类客户通常指?

A.逾期时间最长

B.逾期金额占比最高

C.信用风险最低

D.交易金额最小

答案:C

解析:A类客户为重点监控对象,信用风险高,需加强管理。

4.企业内部应收账款坏账准备计提的主要依据是?

A.客户行业平均坏账率

B.客户历史付款记录

C.财务总监主观判断

D.会计准则强制要求

答案:B

解析:历史付款记录是实际风险参考,其他选项或为辅助因素。

5.以下哪种方法不属于应收账款催收的合规手段?

A.电话催款

B.上门拜访

C.法律诉讼

D.威胁客户家人

答案:D

解析:催收需合法合规,威胁家人属于侵权行为。

6.企业应收账款账龄分析的主要目的是?

A.计算坏账准备金额

B.评估客户信用等级

C.优化信用政策

D.以上都是

答案:D

解析:账龄分析可支持坏账计提、信用政策调整及风险监控。

7.应收账款保理业务对企业的主要影响是?

A.降低坏账风险

B.提高资金使用效率

C.增加财务费用

D.以上都是

答案:D

解析:保理可转移风险、加速资金回笼,但需支付费用。

8.在国际应收账款管理中,最常用的结算方式是?

A.信用证(L/C)

B.付款交单(D/P)

C.承兑交单(D/A)

D.凭证托收

答案:A

解析:信用证安全性高,适合跨国交易。

9.应收账款专员需定期更新的报表是?

A.资产负债表

B.现金流量表

C.应收账款账龄分析表

D.利润表

答案:C

解析:账龄分析表是催收和风险管理的核心工具。

10.企业应收账款周转天数过长可能意味着?

A.客户付款意愿增强

B.产品竞争力下降

C.信用政策过于宽松

D.以上都是

答案:C

解析:周转天数过长通常反映政策松懈或客户拖欠。

二、多选题(每题3分,共10题)

题目:

1.应收账款管理的主要目标包括?

A.降低坏账损失

B.提高资金使用效率

C.维护客户关系

D.增加企业利润

答案:A,B,D

解析:C项虽重要,但客户关系维护更多依赖销售部门。

2.影响应收账款账龄的主要因素有?

A.信用政策宽松程度

B.客户行业周期性

C.企业催收力度

D.宏观经济环境

答案:A,B,C,D

解析:以上因素均会延长或缩短账龄。

3.应收账款保理业务中,供应商需承担的风险包括?

A.保理费用成本

B.客户信用风险

C.催收压力转移

D.资金回笼延迟

答案:A,B

解析:C项风险由保理商承担,D项因提前回款反而缩短。

4.企业应收账款逾期后的处理措施可能包括?

A.降低客户信用额度

B.停止供货

C.发送催款函

D.法律诉讼

答案:A,B,C,D

解析:以上均为常见催收手段。

5.国际应收账款管理的难点在于?

A.跨国法律差异

B.交易货币风险

C.客户信用评估困难

D.逾期催收成本高

答案:A,B,C,D

解析:国际业务复杂性远高于国内。

6.应收账款账龄分析法的关键步骤包括?

A.划分账龄区间

B.计算各区间占比

C.评估坏账风险

D.调整信用政策

答案:A,B,C

解析:D项为后续行动,非分析步骤本身。

7.企业应收账款管理需关注的主要报表有?

A.应收账款明细表

B.应收账款账龄分析表

C.坏账准备计提表

D.资产负债表

答案:A,B,C

解析:D项为汇总报表,不直接反映应收账款管理细节。

8.应收账款周转率低可能的原因包括?

A.客户付款能力不足

B.信用政策过于宽松

C.产品滞销导致回款少

D.催收流程效率低

答案:A,B,C,D

解析:多种因素可能导致周转率下降。

9.应收账款保理业务中,保理商的主要义务是?

A.承担客户信用风险

B.提供资金支持

C.代为催收

D.提供信用评估服务

答案:A,B,C

解析:D项部分涉及,但非核心义务。

10.应收账款管理中的合规要求包括?

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