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2025年物流配送服务补充协议

鉴于甲方需要乙方提供物流配送服务，双方于[原始合同签订日期]签订了《[原始合同名称]》（以下简称“原协议”），现为进一步明确双方于2025年度的物流配送服务合作事宜，经友好协商，达成如下补充协议（以下简称“本协议”），本协议与原协议构成双方就物流配送服务合作的完整协议，原协议中与本协议内容不一致的，以本协议为准。

第一条服务内容及标准

1.1服务范围

本协议项下的物流配送服务范围限于原协议约定的服务区域，即[具体服务区域描述，例如：中国大陆地区，除港澳台及部分特殊区域外]，并适用于原协议项下指定的服务对象。

1.2服务内容调整

双方同意，在原协议基础上，对2025年度的物流配送服务内容进行如下调整：

（1）新增[新增服务内容描述，例如：上门取件服务]，乙方应按照甲方要求，在约定时间内到甲方指定地点取件，并完成后续的仓储和配送服务。

（2）删除[删除服务内容描述，例如：部分出口配送服务]，自本协议生效之日起，乙方不再为甲方提供原协议中约定的[删除服务内容描述]服务。

1.3服务标准细化

双方同意对原协议中的服务标准进行如下细化：

（1）配送时效：对于[特定货物类型或服务场景描述]，乙方的配送时效应不超过[具体时效要求，例如：24小时]内送达目的地，特殊情况需提前与甲方沟通并获得甲方书面同意。

（2）货物完好率：乙方的货物完好率应达到[具体百分比要求，例如：99%]以上，如因乙方原因造成货物损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。

（3）信息反馈：乙方应建立完善的货物信息跟踪系统，并实时向甲方提供货物位置、状态等信息，信息反馈的准确率应达到[具体百分比要求，例如：100%]。

1.4特殊情况处理

（1）恶劣天气：如遇暴雨、大雪、台风等恶劣天气影响，可能导致配送延迟或中断，乙方应及时向甲方通报情况，并根据实际情况协商调整配送计划。

（2）节假日：在法定节假日期间，乙方应合理安排人员，确保物流配送服务的正常运行，如遇配送困难，应及时与甲方沟通并寻求解决方案。

第二条服务价格及结算

2.1价格调整

双方同意，自本协议生效之日起，对原协议中的服务价格进行如下调整：

（1）上门取件服务费：按[具体价格标准描述，例如：每票固定费用XX元]收取。

（2）原协议中约定的[特定服务项目]服务价格调整为[具体价格标准描述]。

（3）对于订单量超过[具体数量要求]的订单，乙方应给予甲方[具体价格优惠描述]的优惠。

2.2结算方式

双方维持原协议中的结算方式不变，即[具体结算方式描述，例如：按月结算，每月10日结算上一个月的账款]，双方应按照原协议约定的付款期限和付款方式支付款项。

2.3价格调整机制

双方同意建立价格调整机制，自本协议生效之日起每年[具体时间节点，例如：1月1日]对服务价格进行一次评估和调整，评估依据为[具体评估标准，例如：市场行情、燃油价格、人力成本等]，调整幅度不超过[具体百分比限制，例如：10%]。

第三条双方权利义务

3.1甲方权利义务

（1）甲方有权对乙方的服务质量进行监督和考核，并有权根据本协议的约定对乙方进行奖惩。

（2）甲方应及时向乙方提供准确的货物信息、收货地址等信息，并对提供信息的真实性负责。

（3）甲方应按照本协议约定按时支付服务费用。

3.2乙方权利义务

（1）乙方有权要求甲方提供必要的货物信息和配送指令。

（2）乙方应按照本协议约定的服务内容和标准提供物流配送服务，确保货物安全、及时送达。

（3）乙方应建立完善的风险防范机制，采取必要的措施防止货物丢失、损坏等风险发生。

（4）乙方应及时向甲方反馈货物信息，并积极配合甲方处理异常情况。

第四条责任承担

4.1违约责任

（1）如乙方未按照本协议约定的服务标准和时效提供物流配送服务，应向甲方支付违约金，违约金金额为[具体违约金计算标准，例如：该次服务费用的一倍]。

（2）如甲方未按照本协议约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金金额为[具体违约金计算标准，例如：该笔款项的万分之五/日]。

（3）因乙方原因导致货物丢失、损坏的，乙方应按照[具体赔偿标准，例如：货物实际价值/双倍运费]进行赔偿。

4.2不可抗力

（1）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、洪水、战争等。

（2）任何一方因不可抗力导致无法履行本协议约定的义务时，应及时通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。

4.3责任限额

双方同意，对于因不可抗力、第三方原因等非己方原因导致的损失，各自承担[具体责任承担比例或金额]的责任，最高责任限额为[具体金额]。

第五条争议解决

5.1争议解决方式

双方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任