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2025年电子商务平台数据分析合同

合同编号：[2025-EC-DA-XXX]

###甲方（委托方）：[电子商务平台名称]

法定代表人：[姓名]

统一社会信用代码：[代码]

地址：[注册地址]

联系人：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

###乙方（服务方）：[数据分析服务提供商名称]

法定代表人：[姓名]

统一社会信用代码：[代码]

地址：[注册地址]

联系人：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

###鉴于条款

1.甲方是依法成立并有效存续的电子商务平台运营方，拥有平台用户数据、交易数据、运营数据等（以下简称“平台数据”）的合法所有权及/或使用权，为提升平台运营效率、优化用户体验、挖掘商业价值，需委托乙方提供专业数据分析服务。

2.乙方是依法成立并有效存续的数据分析服务提供商，具备提供数据分析服务的专业资质、技术能力及合规经验，能够满足甲方对数据分析的需求。

3.双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，经友好协商，就甲方委托乙方提供2025年度电子商务平台数据分析服务达成如下协议，以资共同遵守。

###第一条服务内容与范围

乙方应按照本合同约定，为甲方提供以下数据分析服务（以下简称“服务”），具体包括：

####1.1核心数据分析服务

1.1.1用户行为分析：基于甲方平台用户注册、登录、浏览、加购、下单、支付、复购等全链路数据，分析用户画像（如年龄、性别、地域、消费偏好等）、用户活跃度（日活、月活、留存率等）、用户路径转化（如流量来源、转化漏斗、流失节点等），形成月度《用户行为分析报告》。

1.1.2销售数据分析：对甲方平台商品类目、订单金额、支付方式、物流履约、退款率等销售数据进行多维度分析，识别畅销/滞销商品、销售趋势（如季节性波动、促销活动效果）、区域销售差异等，形成季度《销售数据洞察报告》及年度《销售趋势预测报告》。

1.1.3市场与竞品分析：结合行业公开数据、第三方监测数据及甲方平台数据，分析电子商务行业发展趋势、竞品平台（如[列举1-2家主要竞品]）的运营策略（如价格体系、营销活动、用户增长手段等），为甲方提供市场竞争策略建议，形成半年度《市场与竞品分析简报》。

####1.2定制化分析服务

1.2.1甲方可根据业务需求，每季度向乙方提出不超过[3]项定制化数据分析需求（如“大促活动效果复盘”“新用户增长策略验证”等），乙方应在收到需求后[5]个工作日内与甲方确认分析方案，并在方案确认后[10]个工作日内提交定制化分析报告。

1.2.2定制化分析需求应以书面形式（包括邮件、甲方系统工单等）提交至乙方联系人，明确分析目标、数据范围、交付时间及成果形式。

####1.3数据可视化与工具支持

1.3.1乙方应为甲方搭建专属数据分析仪表盘（Dashboard），实时展示核心数据指标（如用户活跃度、订单量、GMV等），支持甲方通过网页端查看数据趋势，并提供数据导出功能（格式支持Excel、CSV）。

1.3.2乙方应根据甲方需求，对仪表盘进行季度优化升级，新增或调整数据指标，确保数据展示与甲方业务需求匹配。

####1.4数据来源与合规性

1.4.1甲方应向乙方提供开展本合同项下服务所需的原始数据，包括但不限于：用户基本信息、交易记录、日志数据、商品信息等，数据格式以甲方系统导出标准为准（如MySQL数据库、Excel表格等），乙方可通过API接口或数据文件方式获取。

1.4.2甲方保证其提供给乙方的数据来源合法、真实、准确、完整，不侵犯任何第三方的合法权益（包括但不限于个人信息权益、知识产权等），且符合《数据安全法》《个人信息保护法》等法律法规的要求。

1.4.3乙方在数据处理过程中，应采取必要的技术措施（如数据加密、访问权限控制、脱敏处理等）保障数据安全，不得超出甲方授权范围使用数据，不得将数据用于本合同约定以外的其他用途。

###第二条双方权利与义务

####2.1甲方权利与义务

2.1.1权利：

（1）有权要求乙方按照本合同约定提供符合质量标准的服务，并对服务成果提出修改意见；

（2）有权对乙方数据处理过程进行监督，要求乙方说明数据分析方法及逻辑；

（3）在本合同有效期内，基于乙方提供的服务成果形成的衍生产品（如运营策略、营销方案）的知识产权归甲方所有。

2.1.2义务：

（1）按照本合同约定及时向乙方提供完整、准确的原始数据，并配合乙方进行