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跨境电商运营总监岗位招聘考试试卷及答案

一、填空题（共10题，每题1分）

1.亚马逊核心库存配送模式缩写是______。

答案：FBA

2.跨境电商常用企业版支付工具PayPalBusiness的基础版是______。

答案：PayPal

3.欧盟跨境销售强制缴纳的增值税缩写是______。

答案：VAT

4.亚马逊选品工具中，以关键词反查为核心的是______（写1个）。

答案：Helium10

5.速卖通无忧物流英文缩写是______。

答案：AEPacket

6.跨境电商“最小起订量”英文缩写是______。

答案：MOQ

7.亚马逊Listing标题的核心是布局______。

答案：搜索关键词

8.中国跨境出口常用铁路通道是______（写1个）。

答案：中欧班列

9.亚马逊商品销量排名缩写是______。

答案：BSR

10.RCEP协议覆盖成员国数量是______个（截至2024年）。

答案：15

二、单项选择题（共10题，每题2分）

1.以下不属于亚马逊核心功能的是？

A.商品管理B.广告投放C.线下实体店运营D.客户服务

答案：C

2.跨境电商换汇成本计算公式（含增值税）是？

A.（人民币采购×1.06）÷FOB美元价B.人民币采购÷FOB美元价

C.（人民币采购×1.03）÷FOB美元价D.FOB美元价÷人民币采购

答案：A

3.速卖通店铺等级不包括？

A.钻石店B.皇冠店C.金冠店D.铂金店

答案：D

4.亚马逊FBA费用不含？

A.仓储费B.配送费C.佣金D.买家承担的关税

答案：D

5.以下不属于知识产权侵权的是？

A.商标侵权B.专利侵权C.版权侵权D.物流延误侵权

答案：D

6.时效最快成本最高的物流是？

A.DHL国际快递B.专线物流C.邮政小包D.铁路运输

答案：A

7.亚马逊“SponsoredBrands”中文是？

A.品牌推广B.商品推广C.展示型推广D.视频推广

答案：A

8.亚马逊BSR指商品的？

A.品牌评分B.销量排名C.客户评价D.广告点击率

答案：B

9.以下不是跨境出口主要目的国的是？

A.美国B.欧盟C.日本D.朝鲜

答案：D

10.速卖通纠纷率计算公式是？

A.纠纷订单÷总订单×100%B.纠纷解决÷总订单×100%

C.纠纷订单÷有效订单×100%D.纠纷解决÷有效订单×100%

答案：C

三、多项选择题（共10题，每题2分）

1.亚马逊核心运营指标包括？

A.转化率B.点击率C.广告ACoSD.库存周转率

答案：ABCD

2.跨境电商常用支付方式有？

A.PayPalB.PayoneerC.西联汇款D.支付宝国际版

答案：ABCD

3.跨境选品原则包括？

A.轻小体积B.毛利率≥30%C.无侵权风险D.需求稳定

答案：ABCD

4.欧盟VAT申报周期有？

A.月度B.季度C.年度D.半年度

答案：AB

5.亚马逊Listing优化重点有？

A.标题关键词布局B.主图清晰度C.五点描述D.A+页面

答案：ABCD

6.跨境物流主要模式有？

A.邮政小包B.专线物流C.国际快递D.海外仓

答案：ABCD

7.跨境政策风险包括？

A.关税调整B.VAT新规C.知识产权法规D.汇率波动

答案：ABC

8.速卖通广告类型有？

A.直通车B.钻石展位C.联盟营销D.品牌广告

答案：ABCD

9.跨境供应链关键环节有？

A.供应商选择B.库存管控C.交货期把控D.质量检测

答案：ABCD

10.跨境数据分析工具包括？

A.GoogleTrendsB.Helium10C.JungleScoutD.速卖通数据纵横

答案：ABCD

四、判断题（共10题，每题2分）

1.亚马逊FBA仓储费仅按体积收取，不按重量。（×）

2.速卖通Review买家购买后可修改。（√）

3.欧盟VAT税率统一为20%。（×）

4.广告ACoS越低，投放效果越好。（√）

5.亚马逊BestSellers按销量排名。（√）

6.邮政小包成本低但时效不稳定。（√）

7.跨境出口无需缴纳国内增值税。（×）

8.速卖通所有店铺必须缴纳保证金。（×）

9.亚马逊SponsoredProducts针对单个商品。（√）

10.汇率波动属于不可控风险。（√）

五、简答题（共4题，每题5分）

1.简述亚马逊FBA与FBM的核心区别。

答案：FBA（亚马逊物流）由亚马逊负责仓储、配送、客服及退换货；FBM（卖家自配送）由卖家自行承担所有环节。核心区别：①时效：FBA更快（Prime2日达），FBM依卖家选择；②成本：FBA含仓储/配送费，FBM成本可控；③流量：FBA商品权重更高；④风险：FBA库存超期有仓储费，FBM库存灵活但配送风险自担；⑤客服：FBA由亚马逊处理，FBM由卖家负责。

2.跨境电商选品基本流程是什么？

答案：①