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门店销售与服务2.成交信号.pdfVIP

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  • 2025-12-30 发布于陕西
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门店销售与服务2.成交信号.pdf

    成交信号

    《门店销售与服务》课程模块六：促成交易

    知识目标

    l1.理解促成交易的含义

    l2.熟悉并学会辨别成交的信号

    成交信号

    引言

    在实际销售工作中，客户出于所处地位的特

    殊心态，为了保证自己所提出的交易条件，

    往往不愿意提出成交。

    但是，客户的购买意向总会有意或无意地通

    过各种方式表现出来，因此，销售人员必须

    善于观察客户的言行，善于捕捉稍纵即逝的

    成交信号，抓住时机，及时地促成交易。

    成交信号

    顾客对产品满意与否的表现

    60%的顾客会因

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