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2025年05月系统集成项目管理工程师案例分析真题及答案解析

一、试题一（25分）

1.阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

说明：某信息系统集成公司承接了一项信息系统集成项目，项目主要目标是为某大型企业开发一套企业资源规划（ERP）系统。该企业业务复杂，涉及多个部门，对系统的功能和性能要求较高。项目团队由经验丰富的项目经理李工带领，团队成员包括开发人员、测试人员、系统分析师等。项目启动后，李工制定了详细的项目计划，明确了各阶段的任务和时间节点。在需求调研阶段，项目团队与企业各部门进行了充分沟通，收集了大量的业务需求，并形成了需求规格说明书。经过企业相关人员的评审，需求规格说明书得到了确认。进入设计阶段后，系统分析师根据需求规格说明书进行了系统架构设计和数据库设计。在设计过程中，开发团队发现部分需求在技术实现上存在一定难度，需要对需求进行适当调整。李工与企业相关负责人进行了沟通，经过协商，双方同意对部分需求进行变更，并重新修订了需求规格说明书。在编码阶段，开发团队按照设计文档进行编码工作。然而，由于部分开发人员对新技术的掌握不够熟练，导致编码进度缓慢，并且出现了一些代码质量问题。李工及时组织了技术培训，提高了开发人员的技术水平，同时加强了代码审查工作，确保了代码质量。在系统测试阶段，测试团队发现系统存在一些功能缺陷和性能问题。经过分析，发现这些问题主要是由于设计阶段的一些考虑不周和编码阶段的错误导致的。李工组织项目团队对问题进行了深入分析，并制定了相应的解决方案。经过多次修复和测试，系统最终通过了测试。项目进入验收阶段，企业相关人员对系统进行了全面验收。在验收过程中，发现系统的部分功能与需求规格说明书存在一些偏差。经过调查，发现是由于需求变更过程中沟通不充分，导致部分开发人员没有及时了解到需求变更的信息。李工立即组织项目团队对偏差进行了修正，最终系统顺利通过了验收。

问题1（10分）请简要分析该项目在各个阶段存在的主要问题。

(1).需求调研阶段：虽然收集了大量业务需求并形成需求规格说明书且得到确认，但未充分考虑技术实现难度，为后续需求变更埋下隐患。

(2).设计阶段：发现技术实现困难后进行需求变更，虽经协商同意，但可能因变更过程管理不善，导致后续沟通问题。

(3).编码阶段：部分开发人员对新技术掌握不熟练，导致进度缓慢和代码质量问题，反映出团队技术能力评估不足和培训计划滞后。

(4).测试阶段：发现的功能缺陷和性能问题源于设计和编码阶段的失误，说明设计审查和编码审查不够严格。

(5).验收阶段：部分功能与需求规格说明书存在偏差，是由于需求变更沟通不充分，体现了变更管理中沟通机制的缺失。

问题2（8分）针对上述问题，提出相应的解决措施。

(1).需求调研阶段：在需求收集过程中，组织技术人员参与，提前评估需求的技术实现难度，避免后期因技术问题导致需求变更。

(2).设计阶段：建立完善的需求变更管理流程，明确变更的审批、通知和文档更新等环节，确保所有相关人员及时了解需求变更信息。

(3).编码阶段：在项目启动前，对团队成员的技术能力进行全面评估，根据项目需求制定针对性的培训计划，提前进行技术培训。加强代码审查力度，建立代码审查规范和流程。

(4).测试阶段：加强设计审查和编码审查工作，建立严格的审查标准和流程，确保设计和编码质量。在测试过程中，及时反馈问题，组织相关人员进行分析和解决。

(5).验收阶段：完善需求变更沟通机制，在需求变更发生后，及时以书面形式通知所有相关人员，并确保他们理解变更内容。建立需求变更跟踪机制，确保变更得到有效执行。

问题3（7分）请总结该项目的经验教训，为今后类似项目提供参考。

(1).需求管理方面：需求调研要充分考虑技术可行性，避免后期频繁变更。建立严格的需求变更管理流程，确保变更得到有效控制和沟通。

(2).团队管理方面：在项目启动前，对团队成员的技术能力进行全面评估，提前进行技术培训，提高团队整体技术水平。加强团队内部的沟通和协作，建立有效的沟通机制。

(3).质量管理方面：加强设计审查和编码审查工作，确保设计和代码质量。建立完善的测试体系，及时发现和解决问题。

(4).项目监控方面：建立有效的项目监控机制，及时掌握项目进度和质量情况，发现问题及时采取措施解决。

二、试题二（25分）

1.阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

说明：某公司计划开发一个在线教育平台，该平台将提供课程展示、在线学习、作业提交、考试等功能。项目团队制定了项目进度计划，采用敏捷开发方法进行项目开发。项目启动后，按照敏捷开发的原则，项目团队被划分为多个敏捷小组，每个小组负责不同的功能模块。在项目的第一个迭代周期中，团队完