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辽宁现代服务职业技术学院
汽车销售实务
客户维系
Contents
首先,请大家思考一个问题:是不是成功销售之后,就不需要再联系顾客了呢?
汽车销售之后,我们要注意与客户维系良好的关系,因为客户关系发展是否顺利,对
于经销商的经营至关重要。这关系到客户是否愿意回来寻求以后的维修服务和购买零
部件。同时,通过与老客户维系良好的关系,老客户还会将介绍自己的亲朋好友前来
购车,从而帮经销商促进销售。
交车客户维系的主要内容
交车客户维系的主要内容
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