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电子数据交换系统升级协议

鉴于双方（以下简称“甲方”和“乙方”）在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方现有电子数据交换（EDI）系统进行升级事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“系统”指甲方目前使用的电子数据交换系统及其所有相关硬件、软件、网络设施和数据。

1.2“升级”指乙方为甲方现有系统进行的软件更新、功能增强、性能优化、接口调整或其他改进工作，旨在提升系统的功能、效率或安全性。

1.3“数据交换”指通过电子方式，依据相关协议标准（如ANSIX12、EDIFACT等）传输结构化商业文档。

1.4“服务水平协议（SLA）”：如适用，指双方另行约定或在本协议中明确记载的，关于升级后系统性能、可用性、响应时间等方面的承诺。

1.5“保密信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有技术信息、商业信息、财务信息、客户信息等非公开信息。

1.6“知识产权”指专利权、商标权、著作权（包括邻接权）、商业秘密、技术秘密及其他任何有关发明创造或文学艺术作品的合法权益。

1.7“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。

第二条协议范围与目标

2.1协议范围：乙方同意根据本协议附件一（如有）或双方确认的范围，为甲方现有EDI系统执行升级工作。具体升级内容包括但不限于：[请列明具体的升级内容，例如：升级EDIFACT翻译器至版本X.Y.Z、增加对GS1标准的支持、优化订单处理性能、修复已知安全漏洞等]。

2.2协议目标：通过本次升级，实现以下一个或多个目标：[请列明具体的升级目标，例如：将订单处理响应时间从平均X秒缩短至Y秒以内、支持接收来自供应商Z的新格式发票、提升系统对峰值并发访问的处理能力、增强数据传输的加密等级至AES-256等]。

第三条双方权利与义务

3.1乙方权利与义务：

a.乙方应按照本协议约定和行业标准，负责完成EDI系统的升级工作，确保升级过程符合规范，升级结果满足协议目标。

b.乙方应向甲方提供必要的升级技术文档、操作手册和用户培训。

c.乙方应确保升级后系统稳定运行，并符合适用的法律法规要求，特别是关于数据保护和个人信息安全的法律规定。

d.乙方应指派专人与甲方对接，负责项目管理、技术支持和沟通协调。

e.升级过程中及完成后，乙方有义务保护甲方数据的安全性和完整性。

3.2甲方权利与义务：

a.甲方应按照本协议约定向乙方支付升级费用。

b.甲方应向乙方提供必要的现有系统信息、访问权限和技术支持，以配合乙方完成升级工作。

c.甲方应在乙方指导下，按照预定计划对升级后的系统进行测试，并及时反馈测试结果和发现的问题。

d.甲方应遵守升级后系统的操作规程，并负责管理本方用户对系统的访问和使用。

e.在升级工作开始前，甲方应自行负责备份本方在现有系统中的数据。

第四条项目管理

4.1双方同意成立项目联合小组，由双方各指派一名代表担任项目经理，负责协调升级过程中的各项事宜。

4.2乙方应提供详细的项目实施计划，包括时间表和关键里程碑。关键里程碑包括：[请列明关键里程碑，例如：完成需求分析、完成系统设计、完成编码开发、完成内部测试、完成用户验收测试等]。

4.3双方约定定期召开项目会议（初定每周/每两周一次），沟通项目进展、解决存在问题。

第五条费用与支付

5.1升级费用：本次系统升级总费用为人民币[请填写具体金额]元（大写：[请填写大写金额]整）。该费用包含[请说明费用包含内容，例如：软件升级许可费、定制开发费、技术实施费、基础培训费等]。

5.2支付方式：甲方应采用银行转账方式支付升级费用。支付节点及金额如下：

a.合同签订后X日内，支付总费用的Y%即人民币[请填写金额]元。

b.升级工作完成并通过甲方初步验收后X日内，支付总费用的Z%即人民币[请填写金额]元。

c.升级服务期满且无遗留重大问题后X日内，支付剩余的W%即人民币[请填写金额]元。

5.3税费：[请明确税费承担方式，例如：上述费用为含税价格，如需开具增值税专用发票，相关税额由甲方承担/乙方承担等]。

第六条验收标准与程序

6.1验收标准：升级后的系统应满足本协议第二条约定的所有目标，并通过双方共同确认的测试用例。具体验收标准包括：[请列明具体的验收标准，例如：功能性测试报告需经甲方确认无重大缺陷、性能测试结果达到附件二（如有）规定的指标、SLA符合度报告等]。

6.2验收程序