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第二部分
信息系统技术基础;第三章信息系统的技术基础;第一节信息系统的物理结构;一、客户／服务器结构
微机局域网的信息系统一般采用客户／服务器（Client/Server或C/S）结构，在这种结构中，网络中的计算机分成两个有机联系起来的部分：客户机和服务器。客户机是由功能一般的微机来担任，它可以使用服务器的资源。服务器可以是一台功能强大的具有大磁盘空间的微机服务器，也可以是一台小型机。;二、主机中心结构
主机中心结构是一种传统的信息系统结构。在主机中心结构中，所有程序、数据库管理系统、通讯软件等都在主机是运行，所有的数据也都存储在主机上，用户通过本地或远程终端来访问主机。在这种结构中，用户终端也称为“哑”终端，因为在终端只有显示器和键盘以及和主机的通讯设备，而没有处理能力。;第二节数据库技术;一、数据库概述
1、数据处理的发展
随着计算机硬件和软件技术的发展，大致经历下述三个阶段:
简单应用(20世纪50年代以前)
基本特征：无数据管理及完全分散的手工方式。
主要特点：数据是程序的组成部分，数据不独立。修改数据必须修改程序。处理时，数据随程序一道送入内存，用完后全部撤出计算机，不能保留。数据大量重复，不能共享。;数据库系统(60年代后期开始)。
60年代后期，计算机在管理中的应用更加广泛，数据量急剧增大，对数据共享的要求越来越迫切；为了解决多用户、多应用共享数据的需求，使数据为尽可能多的应用程序服务，出现了数据库系统。
主要特点:
数据库中的数据结构不仅描述了数据自身，而且描述了整个组织数据之间的联系，实现了整个组织数据的结构化。
数据冗余度小，易于扩充。由于数据库从组织的整体来看待数据，数据不再是面向某一特定的应用，而是面向整个系统，减少了数据冗余和数据之间不一致现象。在数据库系统下，可以根据不同的应用需求选择相应的数据加以使用，使系统易于扩充。;;;;;;;;;;;管理信息系统案例（Ⅰ）;
在信息经济时代，信息化已经不再是企业发展的问题，而是企业的生存问题，是企业能??能活下去的问题。;联想能从１９８４年的１１个人，２０万投资的小平房发展到今天上万名员工，２００多亿营业额的分支机构遍布全球的大型集团公司，是什么推动了联想的发展和进步？;联想的信息化建设并不是一蹴而就的。而是一个循序渐进、从基础到高端的发展过程。
联想的信息化是从１９９１年开始起步的，那时主要是初级的电算化应用；到了１９９６年开始了大规模的网络建设和MRPⅡ的实施，但也局限于基础和局部的层面;真正的大规模信息化建设是ERP的实施和随后的CRM和SCM项目的实施。
１９９８年ERP的实施，使企业在功能和结构方面建立了统一的业务标准拥有了统一的信息平台，利用这个平台对整个公司的信息流进行统一规划和建设。
;联想从２００１年开始全面推进实施以综合计划管理系统、制造体系管理系统、运输管理系统、供应商协同系统的SCM项目，并将整合集成电子商务系统，从而是客户－－厂商－－供应商协同起来，令物流、信息、资金流发挥最大效能，进一步提高联想的竞争力。;持续的信息化建设给联想带来了巨大的经济效益：２０００年仅ERP上线的头一个季度，联想的净利润就不１９９９年同期增长了１３６％；交货时间从１９９６年的１１天缩短为５.７天；存货周转天数由３５天下降到１９.２天；应收帐周转天数由２３缩短为１５天。
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