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2026年旅游行业营销策划助理面试题集

一、行业背景与趋势分析（共3题，每题10分）

1.题目：结合2026年“后疫情时代”的旅游消费趋势，分析国内短途游、周边游的营销策略，并提出至少三种创新营销方向。

2.题目：某城市计划打造“文化+生态”旅游品牌，请简述如何利用社交媒体和KOL推广，并设计一个吸引年轻游客的营销活动方案。

3.题目：假设你正在为某旅行社策划一款“亲子游”产品，请结合当前家庭出游偏好，分析目标用户画像，并提出针对性的营销话术。

答案与解析

1.答案：

-趋势分析：2026年短途游将呈现“高频化、个性化、本地化”特点，消费者更注重“微度假”体验。

-营销策略：

①直播探店+本地生活服务捆绑：通过抖音/小红书直播展示周边景点、民宿，联合美团/大众点评推出“游+住+餐”套餐。

②社群营销：建立本地游兴趣社群，定期发布“周末去哪儿”攻略，引导用户生成内容（UGC）。

③私域流量转化：开发微信小程序，提供“一键预订+积分兑换”功能，增强用户黏性。

-创新方向：

-结合VR技术提供“云旅游”体验，吸引无法实地出行的用户；

-推出“夜间经济”主题路线，如夜游古镇、星空露营等。

2.答案：

-KOL推广策略：

①头部KOL预热：邀请旅游博主拍摄“城市文化+生态”主题短视频，如非遗手工艺体验、自然徒步路线；

②素人KOC种草：通过“探店达人”发布真实游记，强调“性价比高”“适合拍照”等卖点；

③话题营销：发起#城市文化探索#等话题，鼓励用户晒图打卡，设置“最佳照片奖”。

-年轻游客活动方案：

-打卡挑战赛：设置“文化地标+生态景点”打卡点，完成者可获免费门票或周边礼品；

-互动展览：结合AR技术，让游客通过手机扫描文物生成动态故事。

3.答案：

-目标用户画像：

-年龄：25-40岁，中高收入家庭；

-兴趣：注重教育意义（如博物馆、研学），偏好亲子互动体验（如DIY手工、自然观察）；

-行为：倾向于选择“小团精致游”，关注安全保障和行程多样性。

-营销话术：

-痛点切入：“工作太忙没时间带娃？我们为您定制‘寓教于乐’的周末游，让孩子在玩中学！”

-价值强化：“全程专业导师陪同，博物馆讲解+户外拓展一站式服务，省心又省力！”

-信任背书：突出“10年亲子游经验”“零投诉口碑”等数据。

二、营销数据分析与工具应用（共2题，每题15分）

1.题目：某旅行社的旅游产品A和B在2025年同期销售数据如下：产品A月均销量500单，客单价800元；产品B月均销量300单，客单价1200元。请分析两产品的盈利能力，并提出优化建议。

2.题目：假设你需要为某景区设计一个“五一”假期营销活动，请说明如何利用携程、美团等OTA平台的推广工具，并制定一个数据监测方案。

答案与解析

1.答案：

-盈利能力分析：

-产品A：月均营收40万元，依赖高频次低客单价策略；

-产品B：月均营收36万元，客单价高但销量较低，适合高端市场。

-优化建议：

-产品A：拓展“组合套餐”（如“游+学”），提升客单价；

-产品B：加大精准投放（如朋友圈广告、高端社群推广），提高渗透率；

-交叉销售：针对A产品用户推送B产品，或反之。

2.答案：

-OTA平台推广工具：

①携程：购买“搜索推广”关键词（如“五一黄山自由行”），设置地域定向；

②美团：参与“五一旅游节”活动，提供团购优惠券；

③飞猪：联合酒店推出“住宿+门票”打包套餐。

-数据监测方案：

-核心指标：

-曝光量：每日广告展示次数；

-点击率（CTR）：衡量创意吸引力；

-转化率：下单用户数/点击量；

-监测工具：OTA后台数据报表+微信小程序后台；

-优化动作：根据点击率调整图片/文案，低转化页需重新设计。

三、创意营销方案设计（共3题，每题20分）

1.题目：某海岛度假酒店计划在“双十一”推出促销活动，请设计一个“限时抢购+社交裂变”的营销方案。

2.题目：某古镇景区希望吸引更多年轻游客，请策划一个“非遗文化+数字技术”的互动体验活动。

3.题目：假设你正在为一家滑雪场策划“冬季旅游节”，请设计一个包含线上线下联动、会员专属福利的营销计划。

答案与解析

1.答案：

-方案主题：“双十一海岛狂欢夜——限时5折+集赞送机票”。

-核心玩法：

①限时抢购：前100名下单享酒店5折，赠双人往返机票；

②社交裂变：用户转发海报集赞满100，额外赠送3晚住宿；

③直播互动：邀请旅行达人现场讲解海岛玩法，实时抽奖送周边礼品。

-推广渠道：

-微信朋友圈广告；

-抖音挑战赛（#海岛狂欢挑战#）；

-小红书种草笔记补贴。

2.答案：

-活动主题：“穿