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中心助理岗位职责规章制度

一、岗位背景

中心助理岗位是企业职能部门中的紧要角色，重要负责帮助中心相关工作的顺利进行，提高管理效率和工作质量。为了规范中心助理岗位的职责，确保岗位人员有明确的工作目标和职责，特订立此规章制度。

二、岗位职责

帮助中心日常运营：负责帮助中心主管完成各项日常工作，包含但不限于文件整理、资料归档、会议布置、会议记录等。

组织协调工作布置：与中心主管紧密合作，组织和协调部门内部的工作布置，确保各项工作依照计划有序进行。

撰写和整理文件料子：帮助中心主管撰写和整理各类文件料子，如会议纪要、报告、决策文件等，并进行打印、复印和分发工作。

通讯协调工作：负责与其他部门或外部合作伙伴的沟通和协调工作，确保各项业务沟通顺畅。

员工档案管理：负责员工档案的建立、分类、归档和保密工作，确保档案的完整性和保密性。

信息收集和分析：负责收集和整理与中心相关的信息，并进行简要分析，为中心决策供应参考依据。

行政后勤支持：负责帮助中心内外部事务的布置和协调，如办公用品采购、设备维护、会议室预订等。

客户服务支持：负责处理来访客户的接待工作，并供应基本的信息咨询服务。

管理标准：遵守企业的相关规章制度和管理流程，乐观完成上级领导交办的各项工作任务，确保工作效率和质量。

考核标准：依据中心主管的要求，绩效考核以完成工作任务的质量、效率和自动性为重要评价指标。

三、工作要求

具备较强的组织协调本领，能够协调部门内部的工作布置，确保各项工作顺利进行。

具备良好的沟通与协调本领，能够与其他部门或外部合作伙伴进行有效的沟通和协调。

具备较强的文件处理和整理本领，能够娴熟使用一般办公软件，如MicrosoftOffice等。

具备良好的信息收集和分析本领，能够独立收集和整理与中心相关的信息，并进行简要分析。

具备良好的客户服务意识，能够供应满足客户需求的基本信息咨询服务。

具备较强的行政后勤支持本领，能够有效布置和协调中心内外部事务。

具备快速学习和适应本领，能够快速掌握公司的规章制度和管理流程，并能够敏捷应对工作更改。

具备较强的保密意识，能够严格遵守公司的保密政策，确保员工档案的保密性和完整性。

具备良好的团队合作精神，能够乐观与同事合作，共同完成中心的工作任务。

具备较强的责任心和工作纪律，能够定时完成上级领导交办的各项工作任务，并承当相应的责任。

四、奖惩措施

凡是表现优秀、工作乐观自动的中心助理，将予以嘉奖，包含称赞信、奖金等形式。

凡是工作不力、工作态度消极的中心助理，将予以批判教育，并依照公司相关规定予以相应的纪律处分。

五、附则

岗位职责如有更改，应及时供应书面通知，中心助理应搭配完成岗位职责的调整。

本制度自发布之日起执行，相关事宜由企业职能部门负责解释和执行。如有规章制度冲突或其他问题，可与企业职能部门沟通反馈。

注：本制度中涉及的敏感信息或公司政策细节应依据实在情况进行调整和修改，并保持与公司现行规定的全都性。