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2025年健康体检科工作总结和2026年工作计划

2025年，健康体检科在医院整体战略部署下，以“精准筛查、全程管理、优质服务”为核心目标，围绕业务拓展、质量提升、服务优化、团队建设四大主线开展工作。全年累计完成健康体检52867人次，较2024年增长18.6%；体检阳性检出率23.7%（其中重大阳性指标检出率2.1%），较上年提升0.3个百分点；客户满意度达96.8%，创历史新高；危急值报告处理及时率100%，无漏报、误报事件；团队获“市级医疗质量先进科室”“患者满意服务窗口”两项荣誉。现将具体工作情况总结如下：

一、业务拓展：多维度深耕市场，覆盖全生命周期需求

1.重点人群精准