智慧旅游服务合同协议.docxVIP

智慧旅游服务合同协议

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

电子邮箱：[甲方公司电子邮箱]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

电子邮箱：[乙方公司电子邮箱]

鉴于甲方拥有并提供智慧旅游服务相关技术、平台及资源，乙方希望利用甲方的智慧旅游服务提升自身旅游业务水平，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方同意向乙方提供以下智慧旅游服务：

（1）智慧导览服务：为乙方游客提供包括语音导览、增强现实（AR）体验、虚拟现实（VR）体验、个性化路线规划、景点智能推荐、实时信息推送（如天气、排队情况）等功能。

（2）智慧预订服务：为乙方游客提供门票、酒店、餐饮、交通等旅游产品的在线预订平台和技术支持，包括预订系统接口、数据对接、订单管理等功能。

（3）智慧营销服务：为乙方提供基于用户数据分析的精准营销服务，包括用户画像分析、消费行为分析、营销活动策划、效果评估等。

（4）智慧管理服务：为乙方提供客流监测系统、安全预警系统、设备管理系统等，帮助乙方提升景区或酒店的管理效率和服务水平。

（5）定制化服务：根据乙方的特定需求，提供定制化的智慧旅游解决方案，包括软件开发、系统集成、技术培训等。

1.2具体的服务功能、性能指标、交付标准等详见本协议附件一《智慧旅游服务详细清单》，该附件为本协议不可分割的一部分。

第二条服务期限

2.1本协议服务期限为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。

2.2本协议服务期限届满前[]个月，如双方均有意续约，应另行签订书面协议进行续约。续约条件由双方届时协商确定。

2.3如乙方需要延长服务期限，应提前[]日向甲方提出书面申请，经甲方书面同意后，双方可协商签订补充协议，对服务期限进行变更。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用：

（1）基础服务费：乙方应向甲方支付基础服务费人民币[]元/年。

（2）增值服务费：如乙方选用本协议第一条约定的增值服务，应向甲方支付相应的增值服务费。具体费用标准详见本协议附件一《智慧旅游服务详细清单》。

（3）支付方式：服务费用采用预付方式。乙方应在每年度服务期限开始前[]日内向甲方支付全年的基础服务费和所选增值服务的费用。

3.2支付方式：

乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的银行账户：

开户行：[甲方开户银行名称]

账户名称：[甲方账户名称]

账号：[甲方银行账号]

3.3支付货币：本协议项下的所有服务费用均以人民币支付。

第四条双方权利义务

4.1甲方的权利和义务：

（1）按照本协议约定及附件一《智慧旅游服务详细清单》的要求，及时、保质、保量地向乙方提供智慧旅游服务。

（2）负责智慧旅游服务平台的技术维护、升级和优化，确保平台的稳定运行。

（3）为乙方提供必要的技术支持和培训，包括线上培训和线下培训，帮助乙方人员掌握智慧旅游服务的使用方法。

（4）保护乙方的数据和隐私，严格遵守国家有关数据保护和隐私保护的法律法规，未经乙方书面同意，不得将乙方数据用于本协议约定以外的用途。

（5）按照约定向乙方提交服务报告，报告内容应包括服务运行情况、用户使用数据、数据分析结果等。

4.2乙方的权利和义务：

（1）按照本协议约定按时足额支付服务费用。

（2）向甲方提供使用智慧旅游服务所需的相关信息和技术环境，并配合甲方进行平台部署和调试。

（3）按照约定的方式使用智慧旅游服务，不得超出授权范围使用，不得用于任何违法活动。

（4）配合甲方进行数据采集和分析，为提升智慧旅游服务的质量和效果提供必要的数据支持。

（5）对通过甲方平台获取的旅游信息、用户数据等进行保密，不得泄露给任何第三方。

第五条隐私保护

5.1双方同意，在提供和利用智慧旅游服务过程中，将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，以及国家关于数据保护和隐私保护的其他规定，保护用户隐私和数据安全。

5.2甲方的数据处理和隐私保护义务：

（1）甲方仅为本协议约定的目的收集、使用、存储、传输用户数据，不得用于其他用途。