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2025年预付卡支付系统运营协议协议合同

鉴于甲方拟发行预付卡，并需使用乙方提供的预付卡支付系统进行运营管理，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国支付结算办法》、《预付卡管理办法》及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义与解释

在本协议中，除非上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：

“预付卡”是指甲方发行的、在特定范围内可兑换商品、服务或金额的卡介质或电子记录。

“支付系统”是指乙方提供的，用于处理预付卡充值、消费、查询、挂失、清分结算等交易活动的软硬件系统及相关服务。

“系统接口”是指乙方提供给甲方用于系统对接、数据传输的通道和规范。

“交易”是指通过支付系统完成的预付卡充值、消费、挂失、解挂、余额查询等行为。

“清算周期”是指乙方处理交易数据、与甲方进行资金结算的固定时间周期。

“费率”是指乙方向甲方收取的服务费用标准，包括但不限于交易手续费率、年服务费等。

“风险准备金”是指甲方按约定比例存入，用于应对预付卡风险损失的专用资金。

“持卡人”是指购买并使用预付卡的个人或单位。

“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律政策重大调整等。

第二条服务内容与范围

2.1乙方义务

2.1.1乙方负责提供稳定、安全、合规的支付系统服务，包括系统主机、网络、数据库、应用软件的运营、维护和升级，保障系统的正常运行。

2.1.2乙方负责处理甲方发起的通过支付系统进行的所有预付卡相关交易，确保交易的准确性和及时性。

2.1.3乙方按照协议约定周期和规则，与甲方进行交易资金的对账和结算。

2.1.4乙方提供标准化的系统接口文档和技术支持，协助甲方完成系统对接，并解决接口使用中遇到的问题。

2.1.5乙方采取必要的技术和管理措施，保障系统数据安全、交易安全，防止欺诈行为，符合国家及行业关于支付系统安全的相关要求。

2.1.6乙方按约定向甲方提供交易数据、系统运行报告等统计信息。

2.1.7乙方负责处理持卡人通过甲方渠道发起的咨询、投诉，并按协议及相关法律法规规定进行处理。

2.1.8乙方提供必要的客服支持，解答甲方关于支付系统的业务咨询。

2.2甲方义务

2.2.1甲方确保其发行的预付卡符合国家相关法律法规的规定。

2.2.2甲方负责按照乙方提供的接口规范，完成自身系统的开发、测试，并接入支付系统。

2.2.3甲方通过合法途径向支付系统发起交易指令，并对指令的合法性、准确性负责。

2.2.4甲方保证其用于接收乙方结算款项的账户资金充足，并按期支付应付给乙方的各项费用。

2.2.5甲方承担因自身发行、管理预付卡或自身系统原因导致的资金损失或法律责任。

2.2.6甲方配合乙方及监管机构进行业务检查、信息报送及风险排查。

2.2.7甲方负责处理其渠道持卡人的咨询、投诉，履行相应的售后服务和退款义务。

2.2.8甲方需按乙方要求及时、准确提供商户信息及其他必要资料，以支持乙方的风险管理和合规审查。

第三条费用与结算

3.1收费项目

3.1.1乙方向甲方收取以下服务费用：

（1）交易手续费：按每笔交易金额的一定比例收取。

（2）年服务费：按甲方持有的预付卡账户数量或交易金额的一定标准收取。

（3）其他增值服务费用：如甲方要求乙方提供协议约定范围外的报表定制、系统功能开发等，需另行协商并支付相应费用。

3.1.2具体的费率标准详见本协议附件一（费率表），该附件为本协议不可分割的一部分。如遇国家政策或市场变化，乙方有权在提前三十日通知甲方的条件下调整费率，但调整不得违反国家法律法规的强制性规定。

3.2支付方式

3.2.1甲方应在本协议生效后[具体天数]日内，向乙方支付首期年服务费[具体金额]元。

3.2.2交易手续费在结算时直接从甲方账户中扣除。

3.2.3年服务费按[季/半年]支付，支付周期开始后的[具体天数]日内支付当期费用。

3.2.4费用支付方式为银行转账，甲方应将款项转入乙方指定的以下银行账户：

开户行：[乙方开户行名称]

账户名称：[乙方账户名称]

账号：[乙方银行账号]

3.2.5甲方应确保其支付账户信息的准确性和有效性，如信息变更，应提前[具体天数]日书面通知乙方。

3.3资金结算

3.3.1乙方采用[具体结算方式，如T+1]的结算周期与甲方进行资金结算。

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