管理信息系统串讲.pptVIP

第一章管理信息系统的基础

本章所讲主要内容如下：

;;一、信息

（一）信息的概念

;;进一步理解：;（二）信息的相关概念

请看教材第3页相关内容。

情报和信息

案例：情报典型案例

;二、管理信息

传统5M（Men，Money，Material，Method，

Machine）管理

现在，信息在管理中的作用更加突显

（一）管理信息的定义

管理信息是组织在管理活动过程中采集到的、经过

加工处理后对管理决策产生影响的各种信息的总称。

管理信息;（二）管理信息的特点（结合教材第6-7页）

1.原始数据来源的离散性(时间、空间）

2.信息资源的非消耗性

可同时为多部门共享；

可为不同时期使用。

3.信息处理方法的多样性

4.信息量大（静态、动态）

5.信息的发生、加工和应用在时间、空间上的不

一致性

;;三、信息在企业中的作用（结合教材9-10页)

（一）信息是企业经营管理的决策基础

Simon：“信息是影响人改变决策方案的期待或

评价的外界刺激”。

案例4：斯达纸业借助信息系统把脉市场行情

（二）信息是企业在经营管理中有效控制的前提

（三）信息是企业经营管理活动的组织手段和协调工具

;（四）信息是提高企业经济效益和竞争力的手段

肯尼思·阿罗《信息经济学》：“大多经济决策都是在具有相当的不确定性条件下做出的……人们可以花费人力、物力及财力来改变经济领域所面临的不确定性，而这种改变恰恰就是信息的获得。不确定性具有经济成本，因而，不确定性的减少就是一项收益。”

案例5：日本小公司利用专利文献取得先机

（五）信息是提高企业管理工作效率的有效措施

;四、影响企业信息工作开展的因素

（结合教材11-12页）

1.单纯的、残缺的信息观念

2.信息工作得不到应有的重视

3.手段相对落后，时效性差

4.信息工作的方式和内容不适应

;第二节管理信息系统的概念;一、系统的概念

1.系统的概念

“系统”一词从希腊语“system”一词派生而来，意

思是“部分组成的整体”。

贝塔朗菲：“系统指处于一定的相互关系中并与环

境发生关系的各种组成部分（要素）的总体”。

系统是指???一定的环境中，由具有不同功能的相互

联系、相互作用的若干要素所构成的一个具有特定

功能的整体（普遍解释）。;2.系统的特性（重点）

（1）目的性（最重要特性）

（2）整体性（追求整体最优，第二重要特性）

;（3）系统的层次性（子系统模块）

（4）系统的相关性（子系统相互联系接口）

（5）系统的开放性

（6）系统的稳定性（版本）

（7）系统的相似性（可模仿）

;小结：

由系统的定义和系统特性分析可知，在信息系统建设过程中，系统的观点是进行信息系统开发的基础，它揭示出系统的开发必须首先明确系统目标，划分小系统的边界，然后由上到下、由粗到细、由表及里地分析系统的每一个组成部分所应完成的功能，弄清各个组成部分的信息交换关系，从整体上对开发进行统一规划、统一管理，在此基础上进行系统的详细设计和实现。另外，还要充分预测未来可能发生的情况，为将来系统的发展预留出接口。;（二）信息系统的类型——按处理对象分;三、管理信息系统;管理信息系统的定义;管理信息系统的定义;管理信息系统通过对整个供应链组织内和多个组织间的信息流管理，实现业务的整体优化，提高企业运行控制和外部交易过程的效率。

是近年来互联网技术的发展和电子商务深入应用的结果。管理信息系统已突破原有的界限，成为企业内部业务流程和外部商务流程集成的平台，即跨组织的信息交流平台。管理信息系统的应用范围已经超出了一个组织或企业的边界。;（二）管理信息的特点

1.从MIS的实质看，计算机是一种工具构件；

2.人机系统，因而是一个社会技术系统；

3.现代管理思想和方法与现代信息技术相结合，而

不仅仅是用新技术模仿人的工作；

4.采用决策模型解决结构化的决策问题。

5.它是多学科交叉形成的边缘学科

计算机科学、应用数学、管理理论、决策理论和运筹学等;四、管理信息系统的功能（看教材）

1.信息的搜集-garbagein,garbageout.

2.信息的组织与存储-数据库技术

3.信息的处理-各种运算规则

信息的传递-信息通信问题

信息的提供-信息提供的形式;管理信息系统的结构是指各个部件的构成框架，由于对部件的不同理解就构成了不同的结构方式，其中最重要的是层次结构、功能结构。;战略管理;2.基于管理职能的管理信息系统结构;3.管理信息系统的三维总体结构;第五节我国企业管理信息系统存在的主要问题

;一、我国企