高教社2025教学课件《管理信息系统》4版-第18章 信息系统实施.pptxVIP

第18章信息系统实施;了解外购/外包方案的实施过程

掌握程序设计的方法

了解组件开发技术和版本管理技术

理解程序调试与系统测试的方法

了解系统转换和验收的方法;18.1系统实施的任务

18.2外购/外包方案的实施

18.3程序设计的组织

18.4组件开发技术

18.5程序调试与系统测试

18.6版本管理

18.7人员培训

18.8系统试运行

;系统实施是将“设计图纸”上的新系统方案变成看得见、可运行、完成用户所需功能的计算机系统。

主要任务有：①根据设计方案购置和安装计算机系统和网络系统；②建立数据库系统；③程序设计与调试；④整理基础数据；⑤培训操作人员；⑥新系统试运行；⑦新旧系统的切换。

在实施过程中，可以自行开发，也可借助外部力量，如外购、外包等。无论哪种形式，最终都是向用户提交一个功能完善、性能可靠的系统。;2.1外购的概念及特点

外购的概念

购买信息系统中能够根据设计要求完成相关功能的软件，或是程序模块。

外购的特点

缩短开发的时间

投入比较少的费用

保证系统的可靠性

此外，外购的软件比较规范，有比较完整的文档资料，叙述比较规范等，而且操作界面有比较强的一致性，如菜单中各菜单项的叙述及位置等，并能提供一定的操作培训。;2.2外购/外包服务的选择

1．系统的效能和效率

关注外购/外包系统能否满足业务系统对功能和性能的需求。企业会遇到一些特殊的情况，如MRPII在正常运转时，需要紧急安排一批救灾物资的生产，供应商的方案应当具备处理这类问题的能力。有的系统长时期运行以后，运行效率会随数据量增加而下降，这点在规划时就应该注意到。

2．供应商的服务水平

(1)信誉问题

供应商信誉将影响到其所承诺的各种服务，如售后服务、技术咨询、响应速度等。对于外购方案，选择有信誉的软件商，能够得到周全的售前、售中和售后服务。

;(2)升级和更新

任何一个软件供应商都会不断地完善软件系统的功能和性能。能否为用户提供软件的升级服务，体现了供应商对用户的责任，这也是选择外购/外包供应商的重要指标。

3．不同软件之间的衔接

采用外购策略时，会从不同的软件供应商得到处理程序模块，这会引起不同软件之间的程序调用和数据传递等问题。一般来说，软件供应商开发的软件系统都是自成体系，不考虑与其它软件的接口。所以，考虑不同软件之间的相容性，也是选择供应商的重要指标。;2.3外购方案的实施

掌握信息的各项功能

回顾系统的设计方案

估计系统的大小和未来的需求

明确各种条件的限制

确定软件系统的供应商

办法一：与计算机硬件厂家联系

办法二：在行业的商业期刊上寻找软件提供商

办法三：向同行业或相关的企业咨询，也可以向有关的专家或资深的系统开发人员咨询

办法四：采用招标的方式寻找软件商。可以通过媒体或是企业自己的网站发布对软件的要求，向外招标，坐等软件商“上门服务”

;评估购置信息系统的功能

尽可能获得供应商及其软件包的有关信息，如商家信誉、承诺服务、软件产品介绍。必要时，还要关注或走访使用过该软件的企业。如有可能，最好先试用软件包。对于小型系统，可以采用一些真实数据让系统处理。对于大型系统，需要开发人员和用户多次测试，再根据设计说明书的要求对软件功能进行评价。

购置信息系统

软件购置费包含使用费和维护服务费。软件通常带有许可证，许可条款规定了使用范围，如在单机、网络上、还是所有站点上运行。购买时应针对许可证条款进行洽谈。定期支付费用，达成维护协议。系统出现问题时，向供应商寻求支持。当系统升级时，供应商会与老用户联系，免费或以优惠价提供新版本。

安装信息系统

软件安装的工作量取决于系统的规模。小型系统只需一两天，大型或网络系统会耗费更多的时间和精力。还要提前制定安装计划，以应付突发事件的发生。

;2.4外包方案的实施

如果采用外包策略，信息系统的开发和运行维护都交付给外包方负责，因此重点应放在供应商的选择上，其流程如图所示。;3.1明确编程的目的

程序设计之前，程序员需明确程序设计的目的，了解系统的总体结构以及数据库设计等。

①新系统的目的与功能；

②新系统的总体结构及模块划分；

③程序设计应实现的功能；

④程序的前后调用关系，调用之间传递的各种数据信息；

⑤程序详细的逻辑处理过程，相应的特殊要求；

⑥程序设计涉及到的数据库、数据文件以及相关文件的格式要求；

⑦程序设计将要采用的计算方法、处理精度。;3.2编程工作的衡量指标

可靠性（Reliability）

安全可靠性包括操作人员的安全可靠，数据存取的安全可靠等。运行可靠性是通过高质量的程序设计、细致的程序调试、规范的系统测试等来把关。

规范性（Standardability）

系统划分、书写格式、变量命名等应遵守统一的标准，这对今后的阅读、修改、维护都会带来便利。

可读性（Readabil