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2025年家庭无创呼吸机维修协议

甲方（设备所有者/用户）：

姓名/名称：________________________

身份证号/统一社会信用代码：________________________

联系地址：________________________联系电话：________________________

乙方（维修服务提供方）：

名称：________________________

统一社会信用代码：________________________

地址：________________________联系电话：________________________

医疗器械经营许可证/维修资质编号（如有）：________________________

####一、合同标的

1.设备名称：家庭无创呼吸机

品牌/型号：________________________

序列号（SN）：________________________

购买日期：________________________

当前状态：________________________

2.协议适用范围：本协议仅针对上述序列号无创呼吸机的维修服务，包括故障诊断、零部件更换、维修后性能测试及后续质保，不包含设备转让、赠与或第三方维修等情形。

####二、服务内容与范围

1.维修服务内容

（1）故障诊断：乙方接到报修后，通过远程指导或上门检测，确定设备故障原因，并向甲方提供书面诊断报告。

（2）零部件更换：优先使用原厂配件；如甲方同意，可使用经乙方认证的兼容配件。更换的零部件清单需经甲方书面确认后方可更换，未经甲方同意不得擅自更换或增项。

（3）维修后测试：维修完成后，乙方需对设备进行全面性能测试，确保设备符合国家《医用电气设备》标准及设备原厂技术参数。

（4）定期保养（可选）：协议期内，乙方提供____次免费定期保养（每____个月1次），包括滤网清洁、管路消毒、主机内部除尘等。

2.不包含的服务范围

（1）因甲方人为原因导致的设备损坏；

（2）不可抗力因素导致的设备损坏；

（3）设备自然损耗达到设计寿命；

（4）未经乙方书面同意，甲方自行委托第三方维修产生的费用及后续问题；

（5）设备运输过程中的损坏。

####三、服务标准与响应时间

1.报修响应：甲方报修后，乙方需在____小时内（工作日）与甲方联系。

2.上门服务时间：市区范围____小时内上门，郊县/偏远地区____小时内上门，并提前____小时通知甲方。

3.维修完成时限：简单故障____小时内交付；复杂故障____个工作日内完成，如需延长需提前告知甲方。

4.质保期限：整机维修后质保____个月；更换零部件质保原厂配件____个月，认证兼容配件____个月。

####四、费用条款

1.费用构成：包括人工费、零部件费、上门服务费、远程检测费。具体标准以乙方公示的《2025年家庭无创呼吸机维修服务价格表》（经甲方签字确认后作为本协议组成部分）为准。

2.费用支付：

（1）预付款：预估费用超过____元时，甲方支付____%预付款；

（2）尾款支付：维修完成后，甲方核对费用明细清单后____个工作日内支付尾款；

（3）发票：乙方向甲方提供等额正规发票。

3.免费服务情形：质保期内同一故障免费维修；定期保养免费；乙方原因导致的二次维修，乙方承担相关费用。

####五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

（1）权利：要求乙方按约定提供服务；对维修方案、费用清单进行知情权确认；获得维修记录、质保凭证及配件合格证明。

（2）义务：提供设备真实信息并配合诊断；按约定支付费用；妥善保管设备；正确操作设备。

2.乙方权利与义务

（1）权利：按约定收取费用；对甲方原因导致的故障拒绝免费维修。

（2）义务：具备有效维修资质；遵守安全规范；对甲方信息严格保密；提供《维修报告》并由甲方确认。

####六、保密条款

双方在履行协议过程中获知的对方商业秘密、个人隐私及技术信息，均负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限不因协议终止而终止。

####七、违约责任

1.乙方违约：

（1）未按约定时间响应或上门：每延迟1小时按服务费用的____%支付违约金，延迟超过____小时甲方有权解除协议；

（2）维修质量不达标：免费重新维