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道路运输公司事故处理应急预案范文

为有效应对道路运输过程中可能发生的各类事故，最大限度减少人员伤亡、财产损失和社会影响，保障公司正常运营秩序，维护人民群众生命财产安全，结合公司实际情况，制定本事故处理应急预案。本预案适用于公司所属运营车辆在道路运输过程中发生的碰撞、侧翻、火灾、危化品泄漏、人员伤亡等事故的应急处置工作，包括但不限于一般事故（造成3人以下死亡，或10人以下重伤，或1000万元以下直接经济损失）、较大事故（3-9人死亡，10-49人重伤，1000万-5000万元直接经济损失）、重大事故（10-29人死亡，50-99人重伤，5000万-1亿元直接经济损失）及特别重大事故（30人以上死亡，100人以上重伤，1亿元以上直接经济损失）的应急响应与处置。

一、应急组织体系及职责

公司设立事故应急指挥部（以下简称“指挥部”），作为事故应急处置的最高决策机构，由总经理任总指挥，分管安全的副总经理任副总指挥，成员包括安全管理部、运营管理部、综合办公室、财务审计部、车辆技术部主要负责人及相关专家。指挥部主要职责为：统一指挥事故应急处置工作；决定启动或终止应急响应；协调外部救援力量；审批重大处置方案；监督应急措施落实；组织事故调查与责任追究。

指挥部下设5个专项工作组，分工协作开展应急处置：

1.综合协调组：由安全管理部牵头，成员包括运营管理部、综合办公室相关人员。负责接收、汇总、上报事故信息；传达指挥部指令；协调各工作组及外部单位（公安、消防、医疗、应急管理等）工作衔接；整理保存应急处置过程记录；编制应急处置总结报告。

2.现场处置组：由车辆技术部、运营管理部骨干组成，配备具备急救技能、消防设备操作能力的人员。负责事故现场初期处置，包括设置警戒区域、疏导围观群众、实施伤员紧急救护（如心肺复苏、止血包扎）、控制危险源（如关闭车辆电源、转移危险货物、使用灭火器扑灭初期火灾）；配合消防、交警等部门开展现场救援；保护事故现场关键证据（如刹车痕迹、车辆碰撞部位、行车记录仪数据）。

3.医疗救护组：由综合办公室牵头，联系公司定点医院医护人员及内部经过急救培训的员工组成。负责对接120急救中心，明确伤员转运医院及路线；在救护车到达前对伤员进行分级救治（区分重伤、轻伤、无明显外伤人员）；配合医护人员将伤员转运至医院，跟踪记录伤员救治情况并及时向指挥部汇报。

4.后勤保障组：由综合办公室、财务审计部组成。负责保障应急处置所需物资（如急救药品、反光锥、警戒带、照明设备、备用通讯工具）、车辆（应急救援车、转运车）及资金；安排救援人员食宿；协调临时办公场所及通讯设备，确保应急期间通讯畅通。

5.信息发布组：由综合办公室宣传专员及安全管理部信息员组成。负责统一对外信息发布，拟定新闻通稿，回应媒体及社会关切；监控网络舆情，及时澄清不实信息；向公司员工、家属通报事故进展，避免谣言传播。

二、预防与预警机制

（一）风险预防

1.车辆安全管理：严格执行车辆日常检查、月度维护、季度检测制度。每日出车前，驾驶员须检查制动系统（刹车灵敏度、刹车片厚度）、转向系统（方向盘间隙）、轮胎（磨损程度、气压）、灯光（远近光灯、转向灯、刹车灯）、消防设备（灭火器有效期、完好性）、应急装置（安全锤、逃生门）等；车辆技术部每月抽取20%运营车辆进行全面检测，重点排查发动机、传动系统隐患；每季度委托第三方检测机构对所有车辆进行安全性能检测，不合格车辆严禁上路。

2.驾驶员管理：建立驾驶员动态档案，记录驾驶资质（驾驶证、从业资格证）、健康状况（年度体检报告）、安全培训记录（每季度不少于8学时）、违章记录（超速、疲劳驾驶、酒驾等）。严禁安排累计扣分达12分、近1年内发生2次以上责任事故、体检显示有心脏病/高血压等不宜驾驶疾病的驾驶员上岗；通过GPS监控平台实时监测驾驶员状态，发现连续驾驶4小时未停车休息（或24小时内累计驾驶超过8小时）的，立即通过车载终端语音提醒并强制就近停靠休息。

3.路线与环境管理：运营管理部每周收集气象、路况信息（如暴雨、冰雪、道路施工、交通管制），针对极端天气（台风、暴雪）或危险路段（山区弯道、长下坡、桥梁隧道）制定绕行方案；对运输危化品的车辆，提前规划避开人口密集区、饮用水源地的路线，并通过电子围栏设置偏离预警。

（二）监测与预警

1.技术监测：依托公司GPS监控平台（接入交通运输部重点营运车辆联网联控系统），实时采集车辆位置、速度、行驶状态（急加速、急刹车）数据；安装车载视频监控设备，监控驾驶员操作（是否接打电话、疲劳驾驶）及货物状态（危化品罐车是否泄漏）。

2.预警分级：根据风险程度分为黄色预警（可能引发一般事故）、橙色预警（可能引发较大事故）、红色预警（可能引发重大或特