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BI商业智能系统安全协议
鉴于双方(以下简称“甲方”和“乙方”)在商业智能(BI)系统领域的关系,为明确双方在保障BI系统及相关数据安全方面的权利与义务,依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规,经友好协商,达成如下协议:
第一条范围与定义
1.1本协议适用于双方涉及的商业智能系统(以下简称“BI系统”),包括但不限于BI软件平台(含服务器、数据库、分析工具)、部署环境(云端或本地)、连接的数据源(各类数据库、文件、API接口等)、用户访问渠道(网页版、客户端、移动应用)以及集成使用的第三方组件或服务。
1.2除非本协议上下文另有明确说明,下列术语具有以下含义:
1.2.1“安全事件”指任何可能导致BI系统安全受到威胁或实际遭到破坏的事件,包括但不限于未经授权的访问或尝试、数据泄露、系统漏洞被利用、恶意软件感染、拒绝服务攻击、内部人员违规操作等。
1.2.2“数据主体”指在BI系统处理过程中,其个人信息被收集、存储、使用或传输的自然人。
1.2.3“保密信息”指一方(以下简称“披露方”)向另一方(以下简称“接收方”)披露的、与本协议项下BI系统相关的、未公开的、具有商业价值的信息,无论其形式如何(书面、口头、电子等),包括但不限于BI系统的设计规范、技术秘密、源代码、客户数据、运营数据、安全策略、价格信息等。本定义不适用于已公开披露的信息、接收方独立开发或从第三方合法获得的信息,以及接收方在披露前已知晓且无保密义务的信息。
1.2.4“安全运营中心(SOC)”指乙方设立或指定的负责BI系统安全监控、事件响应和管理的部门或团队。
1.2.5“业务影响”指因安全事件直接或间接导致的甲方业务运营中断、数据资产损失、声誉损害、法律责任承担等负面影响。
第二条安全责任划分
2.1乙方责任:
2.1.1乙方负责保障BI软件平台本身的设计、开发、测试、部署、运行、更新和补丁管理的安全性。乙方应采用业界认可的安全标准和最佳实践,包括但不限于使用安全的开发流程、定期进行安全测试(如渗透测试、代码审计)、及时修复已知漏洞。
2.1.2乙方负责保障BI系统运行所依赖的基础设施(如服务器、网络设备、存储系统)的安全,采取必要的安全防护措施,如防火墙配置、入侵检测与防御系统部署等,并负责基础环境的日常维护和更新。
2.1.3乙方负责在BI系统中实施合理的访问控制机制,包括但不限于用户身份认证(支持强密码策略、多因素认证等)、基于角色的权限管理、会话管理等,确保用户只能访问其被授权的资源。
2.1.4乙方负责对BI系统传输和静态存储的数据采取加密措施,确保数据在传输过程中的机密性和完整性(例如,强制使用TLS/SSL加密传输)。
2.1.5乙方应建立并维护安全监控机制,对BI系统的关键操作和访问日志进行记录,并可能实施入侵检测或异常行为分析。
2.1.6乙方应建立安全事件响应流程,在发生安全事件时,启动初步响应措施,控制事件影响,并按本协议约定及时通知甲方。
2.1.7乙方应确保其提供的BI系统服务符合中国相关网络安全、数据安全及个人信息保护等法律法规的要求,并可根据甲方要求提供符合相关标准的合规性证明文件(如适用)。
2.1.8乙方应按照约定向甲方提供必要的安全使用培训,帮助甲方了解BI系统的安全特性和操作规范。
2.2甲方责任:
2.2.1甲方负责管理其用户对BI系统的访问权限,包括用户的创建、修改、禁用和删除。甲方应遵循最小权限原则,为每个用户分配完成其工作所必需的最低权限。
2.2.2甲方负责对其用户进行必要的安全意识培训,使其了解安全风险,并遵守相关的安全政策和操作规程。
2.2.3如果甲方通过BI系统处理、存储或传输个人信息,甲方作为处理者,应承担相应的个人信息保护责任,确保处理活动符合《个人信息保护法》等法律法规的要求,并采取必要的技术和管理措施保障个人信息安全。
2.2.4如果甲方在本地环境中使用BI系统或连接甲方管理的数据库作为数据源,甲方自行负责保障该本地环境及数据库的安全,包括物理安全、网络安全、系统安全配置等。
2.2.5甲方负责管理其用户使用的凭据(如用户名、密码),并要求用户遵守密码安全策略。如甲方要求,甲方应负责部署和管理多因素认证(MFA)。
2.2.6甲方负责确保从甲方环境传输至BI系统的数据满足约定的安全要求(如加密传输)。
2.2.7甲方应配合乙方进行安全审计和事件调查,按乙方要求提供必要的日志、记录和访问凭证。
2.2.8甲
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