2025年老人助餐送餐上门合同协议.docxVIP

2025年老人助餐送餐上门合同协议

###合同编号：[由双方协商填写，如：ZL2025-XXXX]

###甲方（服务提供方）

名称：________________________

统一社会信用代码：________________________

地址：________________________

法定代表人/负责人：________________________

联系方式：________________________

###乙方（服务接受方/监护人）

乙方信息（老年人本人）：

姓名：________________________性别：____民族：____

出生日期：____年____月____日身份证号：________________________

住址：________________________联系方式：________________________

监护人信息（如乙方为限制民事行为能力或无民事行为能力人，需填写）：

姓名：____与乙方关系：____（如子女、配偶等）

身份证号：________________________联系方式：________________________

住址：________________________

###鉴于

1.乙方为有助餐、送餐上门需求的老年人（以下简称“服务对象”），甲方是依法注册并具备相应服务能力的助餐服务机构（或餐饮企业、社区服务中心等）；

2.双方本着平等自愿、诚实信用、安全便捷的原则，就2025年服务对象助餐送餐上门服务相关事宜达成协议，以资共同遵守。

###第一条服务内容

1.1助餐服务：甲方为乙方提供每日[____餐，可选择“午餐+晚餐”或“单午餐/单晚餐”]的助餐服务，餐食类型为[□普通营养餐□特殊疾病餐（如糖尿病餐、低盐低脂餐等，需乙方提前提供医疗机构证明或书面需求）□流食/半流食（需乙方提前确认）]。

1.2送餐上门服务：

（1）送餐频次：每日[____次，对应餐次]，具体送餐时间为：

-午餐：____:____—____:____

-晚餐：____:____—____:____

（如遇节假日或特殊情况，送餐时间以甲方提前1日通知为准）；

（2）送餐方式：甲方安排专人（需持有健康证）将餐食送达乙方指定地址（即本合同乙方住址），并完成餐食交接（如需乙方或监护人签收，签收单作为服务凭证）；

（3）餐食标准：

-每餐餐量：主食____克/份，荤菜____克/份，素菜____克/份，汤品____毫升/份（具体以甲方公示的2025年餐单为准）；

-营养要求：符合《中国老年人膳食指南》标准，保证食材新鲜、烹饪卫生、口味适合老年人咀嚼与消化，杜绝使用过期、变质食材及辛辣刺激调料；

-温度控制：餐食送达时，中心温度不低于60℃（夏季可适当调整，确保食用安全）。

###第二条服务期限

本合同服务期限为：2025年1月1日至2025年12月31日，共计____个月。

服务期满前30日内，如双方无异议，本合同自动续展1年；如任何一方不愿续展，需提前15日书面通知对方。

###第三条服务标准与质量要求

3.1食品安全标准：

（1）甲方须取得有效的《食品经营许可证》，从业人员须持有效健康证明上岗；

（2）餐食制作过程符合《食品安全法》及其实施条例要求，食材采购可追溯，留存采购台账、消毒记录等备查；

（3）每周餐食菜单提前3日通过[□微信/□电话/□纸质通知]方式向乙方公示，如需调整菜单，应提前1日告知乙方。

3.2送餐服务规范：

（1）送餐人员应统一着装、佩戴工牌，礼貌服务，主动核对乙方身份（或监护人身份），确认无误后交付餐食；

（2）餐食须使用密封、清洁、保温的餐盒包装，避免运输过程中污染或温度流失；

（3）如遇乙方临时外出或无法按时接收餐食，乙方应提前2小时通知甲方，甲方协助暂存（暂存时间不超过2小时，超时后甲方有权收回餐食）；若乙方未提前通知导致餐食浪费，乙方仍需支付该餐费用。

3.3应急处理：

（1）甲方发现餐食存在异物、变质或明显异味时，应立即停止配送，并更换同标准餐食，同时向乙方说明原因；

（2）服务对象用餐后如出现疑似食物中毒症状，甲方应立即协助联系医疗机构，并配合相关部门调查，承担相应责任；

（3）送餐人员如遇突发疾病、交通拥堵等可能导致延迟送餐的情况，应提前1小时通知乙方，并说明预计送达时间。

###第四条费用及支付方式

4.1收费标准：

（1