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配送网络合作协议

甲方：[甲方公司名称]，住所地[甲方地址]，统一社会信用代码[甲方代码]。

乙方：[乙方公司名称]，住所地[乙方地址]，统一社会信用代码[乙方代码]。

丙方：[丙方公司名称]，住所地[丙方地址]，统一社会信用代码[丙方代码]。

（以下根据实际合作方数量增减）

鉴于各方均有意共同构建、运营和管理一个覆盖[具体地域范围，例如：中国XX省份主要城市]的配送网络，以实现资源共享、能力互补、提升整体配送效率与服务水平，并达成互利共赢的目的，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，各方达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.1配送网络：指由本协议各方共同构建、运营和管理的，覆盖约定地域范围的，集成了各方配送资源、信息系统和运营标准的综合配送服务体系。

1.2合作方：指本协议的签署方，包括甲方、乙方、丙方等。

1.3配送方：指接受本协议合作方委托或作为本协议合作方成员，参与配送网络运营，提供具体配送服务的各方，包括但不限于甲方、乙方、丙方及其指定的子公司、分公司或授权合作伙伴。

1.4服务区域：指本协议约定的配送网络提供配送服务的地域范围。

1.5服务类型：指在本协议约定服务区域内提供的各类配送服务，包括但不限于[具体服务类型，例如：同城急送、次日达、仓储配送、冷链配送等]。

1.6服务水平协议(SLA)：指本协议附件一（如有）或本协议中明确规定的，关于配送服务质量标准和考核要求的约定。

1.7合作网络平台：指为管理和运营配送网络而建立或使用的信息系统、技术接口或管理中枢。

1.8不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。

第二条合作范围与模式

2.1本协议合作范围覆盖[具体地域范围]。

2.2本协议合作模式为[具体合作模式，例如：资源共享与网络协同相结合的模式]。具体内容如下：

(1)各合作方根据本协议约定，投入车辆、仓储设施、信息系统接口、配送人员等资源至合作网络。

(2)合作网络建立统一的信息调度平台，负责接收客户订单、进行订单分配、下达配送指令。

(3)各配送方（包括合作方自身及合作方指定的授权配送方）在合作网络调度或管理下，按照本协议及SLA要求执行配送任务。

(4)各合作方共同维护合作网络的品牌形象和服务标准。

2.3本协议有效期为[具体年限，例如：三]年，自各方授权代表签字盖章之日起生效。期满前[具体时间，例如：三个月]，如各方无书面异议，本协议自动续展[具体年限，例如：一]年；或各方可协商续展事宜。

第三条权利与义务

3.1合作方的权利与义务：

(1)权利：a)有权按照本协议约定使用合作网络平台及共享资源；b)有权获得合作网络带来的业务机会和收益；c)有权对配送网络的整体运营、服务标准执行情况进行监督和管理；d)有权按照本协议约定获得收益分成。

(2)义务：a)按照本协议附件二（如有）或约定标准，投入并维持必要的配送资源；b)遵守合作网络的管理规定和统一调度指令；c)确保其提供的服务符合本协议约定的SLA标准；d)维护合作网络的整体品牌形象和服务标准，不得从事有损合作网络声誉的行为；e)按照约定频率和内容，向合作网络或指定管理机构报告运营数据、客户反馈等信息；f)按照本协议第五条约定，向合作网络支付费用或分享收益；g)履行本协议其他约定的义务。

3.2配送方的权利与义务：

(1)权利：a)有权在合作网络框架内，按照约定获取配送订单；b)有权使用合作网络提供的信息系统、平台资源（如有）；c)在授权范围内，享有相对独立的运营管理权。

(2)义务：a)必须是合作方授权的配送服务提供方，或经合作方书面同意参与网络服务的第三方；b)严格按照合作网络下达的配送指令、操作规范和服务标准执行配送任务，确保服务质量达标；c)保障配送过程中货物安全，遵守有关货物处理的规定；d)建立并维护良好的客户关系，及时处理客户咨询和投诉；e)加强内部管理，提升配送员素质，确保符合服务形象要求；f)按照约定频率和内容，向合作网络或指定管理机构报告订单执行情况、配送员信息、客户反馈等信息；g)按照本协议第五条约定，向合作网络支付费用或分享收益；h)履行本协议其他约定的义务。

第四条运营管理

4.1订单处理：客户订单通过合作网络平台或各方自有渠道接入后，由合作网络调度中心根据预设规则或指令，分配给指定服务区域的配送方执行。

4.2调度与指令：合作网络调度中心负责订单分配和配送指令的下达。配送方须确保及时接收、