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2025年老人配餐助餐服务协议

合同编号：________（甲方填写）

甲方（服务提供方）：

名称：________________________

地址：________________________

法定代表人/负责人：____________

联系电话：____________________

统一社会信用代码/身份证号：____________________

乙方（服务接受方/监护人）：

名称/姓名：__________________

地址：________________________

法定代表人/联系人：____________

联系电话：____________________

与老人关系：__________________（如父子、母女、监护人等）

身份证号/统一社会信用代码：____________________

服务对象信息（老人）：

姓名：________________________

性别：______年龄：______民族：______

身份证号：____________________

常住地址：____________________

健康状况：__________________（如高血压、糖尿病、无咀嚼能力等，需注明特殊饮食需求，如“低盐低脂餐”“流食”“无糖餐”等）

紧急联系人：__________________联系电话：____________________

鉴于：

1.甲方具备合法的食品经营资质及老年人服务能力，愿意为提供老人配餐助餐服务；

2.乙方系服务对象（老人）的监护人、家属或法定代理人，有权代表老人签订本协议，并愿意承担相应责任；

3.双方本着平等自愿、诚实信用、安全便利的原则，就2025年老人配餐助餐服务相关事宜达成一致，特订立本协议。

第一条服务内容与标准

1.1服务范围

甲方为服务对象（以下简称“老人”）提供以下配餐助餐服务（单选/多选）：

□上门配送服务：将餐食配送至老人常住地址；

□社区集中取餐服务：老人或其家属/指定人员到甲方指定社区助餐点取餐；

□上门助餐服务：甲方工作人员上门协助老人用餐（需明确协助内容，如喂餐、餐后清洁等）。

1.2服务时间

1.2.1餐次约定：□早餐□午餐□晚餐（勾选需提供的餐次），每日具体服务时间为：

早餐：______时至______时（如07:00-08:00）；

午餐：______时至______时（如11:30-12:30）；

晚餐：______时至______时（如17:30-18:30）。

1.2.2服务日期：2025年____月____日至2025年____月____日（全年/季度/月度，具体以实际起止日期为准）。

1.2.3特殊日期调整：国家法定节假日、极端天气等特殊情况下，服务时间及方式如有调整，甲方应提前3日通过电话、短信或书面方式通知乙方。

1.3餐食标准

1.3.1营养要求：餐食需符合《中国老年人膳食指南》及老人健康状况要求，做到低盐（每日食盐≤5g）、低脂、低糖，食材新鲜、种类丰富，保证蛋白质、维生素等营养均衡。

1.3.2定制服务：针对老人特殊健康状况（如糖尿病、高血压、吞咽困难等），甲方应根据乙方提供的医疗机构出具《饮食医嘱》，提供定制化餐食（如糖尿病餐热量控制在______千卡/餐、流食需打成匀浆等）。

1.3.3食品安全：

（1）甲方采购的食材需符合国家食品安全标准，建立索证索票制度，留存供应商资质及食材采购凭证（保存期限不少于6个月）；

（2）餐食加工过程需严格遵守《餐饮服务食品安全操作规范》，生熟分开、烧熟煮透，中心温度不低于75℃；

（3）餐食配送/取餐时，需使用保温设备（如保温箱、保温桶），确保餐食温度适宜（热餐≥60℃，冷餐≤10℃）；

（4）甲方应对每批次餐食进行留样（留样量≥125g，保存时间≥48小时），以备查验。

1.4配送/取餐要求

1.4.1上门配送：甲方应安排专人（佩戴甲方工作证）配送，确保准时送达（允许合理误差范围：早餐±15分钟、午餐/晚餐±30分钟），配送人员需核对老人身份信息，确认签收。

1.4.2社区集中取餐：甲方应在指定助餐点设置取餐窗口，明确取餐流程及标识，乙方或其指定人员需凭取餐码/身份证明取餐。

1.4.3餐食包装：采用食品级环保材料包装，标注餐食名称、餐次、生产时间、保质期（建议“即食”餐食保质期≤2小时，“冷藏”餐食保质期≤24小时）。

1.5上门助餐附加服务（如勾选此项）

甲方工作人员需协助老