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主讲人：如何在与不同层级的人有效沟通
CONTENTS目录01不同层级沟通概述02不同层级沟通的特点03与不同层级沟通的技巧04沟通中的常见问题及解决办法05培养沟通能力的途径
不同层级沟通概述01
沟通层级的划分企业中常见的层级划分如基层员工、中层管理者、高层领导，如腾讯实行的三级管理架构，便于明确沟通对象。按组织架构层级划分可分为执行者（如一线员工）、建议者（如部门主管）、决策者（如CEO），如华为项目中需按权限层级汇报方案。按决策权限层级划分包括信息发起层（如市场部）、传递层（如行政部）、接收层（如各业务部门），避免信息在传递中失真。按信息传递层级划分
不同层级沟通的重
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