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公司跨界合作方案

一、方案背景与目的

（一）方案背景

最近跟市场部的同事一起做季度用户调研，有个数据让我们挺触动：我们作为主打“自然舒适家居”的品牌，近一年来核心用户（25-35岁、注重生活品质的城市青年）的复购率虽然稳定在40%，但新用户增长却放缓到了8%——不是产品不好，是这群年轻人的需求变“贪”了：他们买沙发时会问“有没有配套的香薰能搭这个风格？”，买台灯时会说“要是能送一杯符合这个氛围的咖啡就好了”；而另一边，我们合作的咖啡品牌朋友也说，他们的用户常问“你们的咖啡能不能做成能放在家里的摆件？”。

这让我们意识到，现在的市场早不是“卖单一产品”的时代了：消费者要的是“生活方式的整体解决方