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外卖配送合作关系协议
甲方:[甲方名称],统一社会信用代码:[甲方代码],法定代表人:[甲方法定代表人],地址:[甲方地址],联系电话:[甲方电话]。
乙方:[乙方名称],统一社会信用代码:[乙方代码],法定代表人:[乙方法定代表人],地址:[乙方地址],联系电话:[乙方电话]。
鉴于甲方拥有并运营外卖配送平台,提供订单来源及平台技术支持;乙方具备外卖配送服务能力,愿意为甲方提供配送服务。双方本着平等互利、协商一致的原则,就外卖配送合作事宜达成以下协议:
第一条合作范围及内容
第一条第一款甲方授权乙方在[合作区域]内,利用甲方提供的平台及资源,进行外卖配送服务。
第一条第二款乙方通过甲方平台接收外卖订单,并按照平台规则及协议约定,及时、安全地将外卖商品送达用户手中。
第一条第三款乙方应遵守甲方平台规定,提供高效、专业的配送服务,包括但不限于准时送达、保持订单完整性、礼貌服务等。
第一条第四款乙方应与用户进行必要的沟通,处理用户疑问或投诉,维护甲方及平台形象。
第一条第五款乙方应负责配送过程中外卖商品的安全,如有损坏或丢失,按照协议约定处理。
第二条双方权利义务
第二条第一款甲方权利:
第二条第一款第一项甲方有权对乙方的配送服务进行监督、考核和管理。
第二条第一款第二项甲方有权根据平台运营需要,调整合作区域、配送规则、费用标准等,但应提前[提前通知时间]日通知乙方并合理补偿乙方损失。
第二条第一款第三项甲方有权根据乙方服务质量,进行奖惩。
第二条第一款第四项甲方有权要求乙方遵守平台规定及国家法律法规。
第二条第二款甲方义务:
第二条第二款第一项甲方提供稳定、可靠的外卖配送平台,保障订单正常流转。
第二条第二款第二项甲方向乙方提供必要的培训和技术支持,帮助乙方提高配送效率和服务质量。
第二条第二款第三项甲方按时、足额向乙方支付配送服务费用。
第二条第二款第四项甲方为乙方提供必要的劳动保护用品和安全保障。
第二条第二款第五项甲方保护乙方的个人信息和隐私。
第二条第三款乙方权利:
第二条第三款第一项乙方有权获得甲方提供的平台支持和培训。
第二条第三款第二项乙方有权按照平台规则及协议约定,获取相应的配送服务费用。
第二条第三款第三项乙方有权对甲方平台提出意见和建议。
第二条第三款第四项乙方有权拒绝执行违反国家法律法规的指令。
第二条第四款乙方义务:
第二条第四款第一项乙方遵守国家法律法规及甲方平台规定,合法合规开展配送服务。
第二条第四款第二项乙方按照平台规则及协议约定,完成配送任务,保证配送服务质量。
第二条第四款第三项乙方佩戴相关证件和标识,维护甲方及平台形象。
第二条第四款第四项乙方妥善保管用户信息和订单信息,不得泄露或滥用。
第二条第四款第五项乙方配合甲方的考核和管理,及时反馈配送过程中遇到的问题。
第二条第四款第六项乙方承担自身运营所需的成本,包括但不限于车辆、保险、通讯等费用。
第三条费用结算
第三条第一款甲方根据乙方完成的配送订单数量,按照[结算标准]计算配送服务费用。
第三条第二款甲方每[结算周期]与乙方进行费用结算。
第三条第三款乙方在每个结算周期结束后[具体时间]日内,向甲方提交结算申请表或其他相关材料。
第三条第四款甲方在审核乙方结算申请后,通过[支付方式]方式支付配送服务费用。
第三条第五款[明确税费承担方式]。
第四条合作期限
第四条第一款本协议合作期限为一年,自[生效日期]日起至[终止日期]止。
第四条第二款协议期满前一个月,双方应就续约事宜进行协商,达成一致意见后签订新的合作协议。
第四条第三款经双方协商一致,可以提前终止本协议。如因乙方原因提前终止,乙方应承担相应的违约责任。
第五条违约责任
第五条第一款甲方未按时、足额支付配送服务费用的,应向乙方支付[违约金比例或金额]的违约金。
第五条第二款甲方无正当理由终止协议的,应向乙方支付[违约金比例或金额]的违约金。
第五条第三款乙方未按照平台规则及协议约定提供配送服务的,甲方有权扣除相应的配送服务费用,并视情节严重程度进行处罚,包括但不限于警告、降级、暂停合作等。
第五条第四款乙方违反国家法律法规或平台规定的,甲方有权立即终止协议,并追究乙方的法律责任。
第五条第五款乙方损害甲方或平台形象的,应承担相应的赔偿责任。
第六条争议解决
第六条第一款双方应本着友好协商的原则,解决合作过程中产生的争议。
第六条第二款如协商不成,可向[调解机构]申请调解。
第六条第三款如调解不成,任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。
第七条保密条款
第七条第一款双方应对本协议内容及合作过程中知悉的对方商业秘密进行保密,未经对方书面同意
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