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前置仓培训服务协议
本协议由以下双方于[日期]签订:
服务提供方(以下简称“甲方”):[甲方名称],具备提供前置仓培训服务的资质和能力。
服务接受方(以下简称“乙方”):[乙方名称],有意向接受甲方提供的前置仓培训服务。
甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方委托甲方提供前置仓培训服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。
第一条服务内容
第一条第一款培训目标甲乙双方一致同意,甲方应为乙方提供专业的前置仓运营培训,旨在帮助乙方员工掌握前置仓运营所需的核心知识体系、关键技能要点以及标准化的操作流程,从而全面提升乙方前置仓的整体运营效率与服务品质。
第一条第二款培训主题甲方提供的培训主题应涵盖但不限于以下内容:前置仓整体运营管理、商品选品与生命周期管理、库存精细化管理与周转优化、订单快速准确处理流程、配送时效管理与路线规划、客户服务标准与客诉处理、运营数据分析与决策支持、线上营销推广策略等,具体培训科目及深度可根据乙方的实际需求进行协商调整。
第一条第三款培训方式甲方应采用理论与实践相结合的培训方式,具体包括但不限于:组织专业的线上理论课程讲解、安排线下集中实操演练、选派经验丰富的讲师进行现场指导和答疑、提供模拟真实场景的案例分析研讨等,确保培训效果的最大化。
第一条第四款培训时间本协议约定的培训总时长为[]天,具体培训时间安排如下:[],自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。如需增加培训时间,双方应另行协商并签订补充协议。
第一条第五款培训地点培训主要在甲方指定的培训中心进行,该培训中心配备完善的培训设施和教学环境。如乙方有特殊需求,可协商在乙方的前置仓场所进行部分实操培训,相关场地准备和费用承担由乙方负责。
第一条第六款培训对象乙方指定参与本次培训的员工共计[]名,具体为:[]部门员工[]名,[]部门员工[]名,这些员工应具备基础的前置仓运营认知或相关工作经验,并能够全程参与培训。
第一条第七款培训教材甲方应负责提供与培训主题完全匹配的培训教材,包括但不限于讲义、操作手册、案例分析集、参考视频等电子或纸质资料。甲方保证所提供的教材内容专业、准确、实用,并可根据乙方提供的合理建议,在后续培训中持续更新和完善教材内容。
第一条第八款培训师资甲方应指派至少[]名具备三年以上大型连锁超市或成熟前置仓项目实战经验,并拥有优秀教学能力的资深讲师担任本次培训的主讲及辅助讲师,讲师名单及简介应在培训开始前提供给乙方确认。
第二条服务费用及支付方式
第二条第一款服务费用甲方提供本协议约定的全部培训服务,服务费用总额为人民币[]元(大写:[]人民币整)。
第二条第二款费用包含上述服务费用包含甲方提供的所有培训课程费用、培训教材资料费、授课讲师的课酬及差旅费(如需)、培训期间使用的场地费、设备使用费、以及按国家规定应缴纳的相关税费。具体包含项目如第一条第七款所述。
第二条第三款费用不包含乙方需自行承担的费用包括但不限于:参与培训员工的往返交通费、在培训期间的住宿费、因公产生的其他相关费用等。
第二条第四款支付方式乙方应在本协议签订后[]日内,将本协议约定的全部服务费用支付至甲方指定的以下银行账户:账户名称:[],开户银行:[],银行账号:[]。乙方支付服务费用后,甲方应及时开具等额的增值税专用发票或普通发票。
第二条第五款逾期付款若乙方未能按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[]向甲方支付违约金,直至付清全部款项为止。
第三条双方权利义务
第三条第一款甲方的权利义务
第三条第一款第一款按约定提供培训甲方有权按照本协议约定的服务内容、培训方式、培训时间、培训地点等核心条款,为乙方提供专业的前置仓培训服务。甲方应确保培训计划按时启动并顺利执行。
第三条第一款第二款保证培训质量甲方有义务确保提供的培训师资具备相应的专业资质和丰富的实践经验,培训教材内容科学、系统、前沿,培训场地设施符合培训需求,从而保证整体培训质量达到预期标准。
第三条第一款第三款提供培训支持甲方应积极为乙方提供必要的培训协调支持,包括但不限于在培训前与乙方进行需求确认和课程沟通,在培训过程中协助处理突发状况,以及在培训结束后提供一定的后续答疑服务,以保障培训的顺利进行。
第三条第一款第四款保守秘密甲方承诺,在履行本协议过程中,将严格保守乙方的商业秘密信息,包括但不限于乙方的运营模式、客户数据、财务信息等,未经乙方事先书面同意,甲方不得以任何形式向任何第三方披露或用于本协议约定目的之外的任何其他用途。
第三条第二款乙方的权利义务
第三条第二款第一款按时支付
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