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行动学习工作坊设计六部曲

行动学习工作坊既可以独立开展，也可以作为行动学

习项目的组成部分，下面我们以一个独立开展的行动学

习工作坊为例，阐述行动学习工作坊设计的六个步骤。

一、预备：确认需求，预做准备

行动学习项目的准备工作要在工作坊开始前1个月

启动，一般包括六项内容：选题及确认行动学习目标、人

员选择及分组、准备研讨会材料、制定会议议程、研讨

会情景分析及预案、会议通知及资料发放，如表13-1所

示。

表13-1工作坊的准备工作

二、导入：激发动力，开启旅程

导入是指启动研讨会，由促动师或行动学习的召集人

（有时候是发起人）提出研讨的任务及欲达成的目标，

并阐明研讨的逻辑及对研讨流程或小组成员的具体要求，

如表13-2所示。

表13-2开场导入安排

三、研讨：群策群力，转变范式

研讨阶段是研讨会的核心部分，小组成员在促动师的

帮助下，发挥群体智慧，澄清问题，分析原因，提出可

能的解决方案，如表13-3所示。

表13-3研讨环节安排

四、反思：反馈行为，提升效能

促动师促动学员对研讨过程和内容进行回顾，加深小

组成员对研讨逻辑和研讨成果的认识，加深学员对团队

行为的认知，引发小组成员反思，如表13-4所示。

表13-4反思环节安排

五、关闭：回顾总结，落实责任

在关闭阶段，促动师与小组成员制订下一步行动计划

，对下一步行动提出具体要求，如表13-5所示。

表13-5关闭环节安排

六、跟进：跟踪计划，推进行动

研讨会结束后，如果不进行跟进，研讨会上形成的决

议和建立的承诺很容易放水，所以持续的跟进对研讨会

成果的落地至关重要，如图13-1所示。

图13-1跟进环节安排