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物业服务小区管理责任合同协议协议

甲方（物业服务企业）：________________________

法定代表人/授权代表：________________________

地址：____________________________________

资质证书编号：______________________________

乙方（业主委员会/全体业主）：____________________

地址：____________________________________

联系人：___________________________________

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方提供XX小区（地址：________________________）物业服务事宜，签订本合同。

第一条服务物业范围

本合同所指物业服务物业为位于________________________的XX小区，包括但不限于小区内的全体住宅房屋、公共建筑、共用设施设备、绿化场地、道路、地面停车场等。

第二条合同期限

本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，为期______年。

第三条服务内容与标准

甲方根据本合同约定及国家、地方相关标准，负责XX小区的下列物业服务工作：

3.1物业共用部位、共用设施设备的管理维护：

3.1.1日常巡查与保养：对小区内的楼体外墙、公共道路、广场、庭院、楼梯间、电梯、供水供电系统（不含业主独立户内）、消防设施（指共用部分）、安防系统（监控室、摄像头、门禁系统等共用部分）等共用部位和设施设备进行每日巡查，定期进行清洁、润滑、小修等保养工作，确保其处于正常使用状态。

3.1.2计划性维修与改造：甲方应制定年度共用部位、共用设施设备维修计划，并报乙方备案。对于大中修和更新改造项目，甲方应按程序申请使用专项维修资金（如需），或提出维修方案由乙方依照管理规约或业主大会决定后实施。维修过程中应接受乙方监督，确保维修质量。

3.1.3应急维修：发生影响正常使用或存在安全隐患的设施设备故障时，甲方应在接到通知后______小时内到达现场，并立即组织抢修，尽快恢复正常使用。

3.2物业公共区域的清洁卫生：

3.2.1公共区域清扫保洁：每日对小区公共道路、广场、人行道、楼梯间、大堂等公共区域进行清扫，保持干净整洁。

3.2.2垃圾处理：每日对垃圾收集点进行清理，按时收集垃圾并运至指定地点。按规定执行垃圾分类收集、清运。保持垃圾收集点及周边环境整洁。

3.2.3公共卫生：定期对公共区域进行消毒杀菌，尤其是在传染病高发期，配合相关部门做好防疫工作。

3.3物业公共秩序管理：

3.3.1出入口管理：实行门岗值守制度，对进入小区的人员进行登记询问，对车辆进行登记、引导和管理。对违反出入管理规定的行为进行处理。

3.3.2治安巡逻：在小区内进行定期和不定期的治安巡逻，维护公共秩序，预防和制止违法犯罪活动，配合公安机关工作。

3.3.3违规行为制止：对业主违反管理规约的行为，如高空抛物、乱堆乱放、违规搭建、违章停车等，甲方有权进行劝阻、制止，并视情况向乙方或相关部门报告。

3.3.4疫情防控：根据政府及相关部门的要求，落实小区内的疫情防控措施。

3.4绿化养护管理：

3.4.1对小区内的绿化植物进行日常浇水、修剪、施肥、除草、病虫害防治等工作，保持绿化景观整洁、美观。

3.4.2定期检查绿化植物生长情况，及时进行补种或更换。

3.5物业档案管理：

3.5.1建立和完善小区物业档案，包括但不限于竣工图纸、房屋产权信息、共用设施设备台账、服务合同、管理规约、业主名册等，并妥善保管。

3.6其他服务（如约定）：________________________

第四条服务费用与管理

4.1物业服务费：

4.1.1收费标准：物业服务费按建筑面积计算，每月每平方米建筑面积收费人民币____________元。或按户计算，每户每月收费人民币____________元。收费标准需符合政府指导价规定或已由业主大会表决通过。

4.1.2费用构成：包含公共区域清洁卫生费、公共秩序维护费、绿化养护费、物业管理区域共用设施设备日常运行维护费、物业管理企业人员工资、社会保险和按规定提取的福利费等。

4.1.3收费方式：物业服务费由业主按月向甲方缴纳。

4.2停车费：

4.2.1小区地面停车场收费：____________元/月/位。小区地下停车场收费：________