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2026年建材集团总经理助理管理能力考试题含答案

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

每题只有一个最符合题意的选项。

1.在建材集团跨部门协作中，总经理助理若需协调生产与销售部门冲突，最有效的沟通策略是？

A.直接替部门负责人做决策

B.强调公司整体利益优先，推动双方妥协

C.仅传递生产部门的诉求，避免得罪销售部门

D.建议将冲突升级至集团高层解决

2.若建材集团计划在西南地区拓展新型环保建材市场，总经理助理需重点收集哪些信息？（多选）

A.当地政策对环保建材的补贴标准

B.竞争对手的产能与定价策略

C.西南地区建筑行业对新型建材的接受度调研

D.集团现有供应链在西南地区的物流成本

3.在处理总经理临时交办的紧急会议通知任务时，总经理助理应优先考虑以下哪项？

A.确认参会人员名单，但忽略会议时间细节

B.仅口头通知关键领导，书面通知可后续补发

C.完善会议议程并提前3天发送给所有参会方

D.忽略参会方反馈，按既定方案执行

4.建材集团若需优化采购流程以降低成本，总经理助理在推动变革时应重点考虑？

A.直接压缩采购预算，要求供应商降价

B.分析现有采购流程中的浪费环节（如库存积压、供应商选择冗余）

C.仅推广集团自有品牌的建材产品，淘汰其他供应商

D.建议采购部门独立负责，无需其他部门配合

5.若总经理助理发现某部门员工因资源不足导致项目延期，正确的处理方式是？

A.立即要求该部门加班完成工作

B.帮助分析资源缺口，协调集团内部资源调配

C.归咎于部门负责人管理不力，要求其承担责任

D.建议撤销该项目，避免进一步影响集团业绩

6.在撰写集团年度战略报告时，总经理助理需确保报告内容符合以下哪个要求？

A.仅罗列集团财务数据，忽略市场趋势分析

B.过度强调短期业绩，淡化长期发展目标

C.内容翔实，数据与案例分析结合，逻辑清晰

D.使用过于专业的术语，避免非管理层人员理解

7.若建材集团面临原材料价格上涨压力，总经理助理在制定应对方案时需优先考虑？

A.建议集团立即停产，等待市场稳定

B.分析替代材料的可行性，评估成本与质量差异

C.仅要求生产部门提高效率，降低成本

D.向集团申请高额补贴，缓解财务压力

8.在接待重要客户时，总经理助理需注意以下哪项礼仪细节？

A.提前10分钟到达，但避免主动与客户交流

B.仅向客户介绍集团最新产品，忽略其需求

C.准备好集团宣传资料，并预演可能被问及的问题

D.若客户迟到，立即向集团汇报并投诉

9.若总经理助理在执行某项决策时发现潜在风险，正确的做法是？

A.忽略风险，按原计划推进以避免延误

B.直接推翻决策，要求重新评估

C.向总经理汇报风险，并提出备选方案

D.私下调整决策细节，无需向上级说明

10.在管理集团内部文件档案时，总经理助理应遵循哪项原则？

A.仅保留电子版文件，纸质文件全部销毁

B.按部门分类归档，但忽略文件时效性

C.建立清晰的归档标准（如按项目、时间、重要性分类）

D.仅将重要文件备份，其余可随时删除

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

每题有两个或两个以上正确选项，错选或漏选均不得分。

11.若总经理助理需推动集团数字化转型，应关注哪些关键领域？

A.供应链管理系统的升级（如ERP、CRM）

B.员工数字化技能培训与考核机制

C.仅采购最先进的智能设备，忽略流程适配性

D.建立数据安全与隐私保护制度

12.在处理集团危机公关事件时，总经理助理需协调哪些部门？

A.市场部（负责对外声明）

B.法律部（评估法律风险）

C.生产部（控制产品召回）

D.仅公关部，其他部门无需配合

13.若建材集团计划在海外设立子公司，总经理助理需准备哪些材料？

A.目标市场的法律法规分析报告

B.集团海外投资预算与风险控制方案

C.子公司管理层名单及股权分配方案

D.仅翻译集团产品手册，忽略当地文化差异

14.在优化集团会议效率时，总经理助理可采取哪些措施？

A.限制参会人数，仅邀请核心人员

B.提前发送会议议程，明确议题与目标

C.仅使用视频会议，避免线下聚集

D.建立会议决议追踪机制，确保落实

15.若总经理助理需评估某部门员工绩效，应参考哪些指标？

A.量化指标（如销售额、项目完成率）

B.定性指标（如团队协作能力）

C.仅考核个人业绩，忽略团队贡献

D.设定明确的考核周期与改进计划

三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）

判断正误，正确打“√”，错误打“×”。

16.总经理助理在执行总经理决策时，无需考虑决策的可行性。（×）

17.若集团内部出现部门间矛盾，总经理助理应