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课程顾问2025年工作总结及下一步计划

2025年是教育行业深度变革的一年，政策导向、技术迭代与学员需求的多元升级，对课程顾问的专业能力提出了更高要求。作为深耕职业教育领域的课程顾问，我全年服务客户127组（企业客户23家、个人学员104人），完成年度目标的132%；客户首单转化率从2024年的38%提升至51%，续费率由62%增长至75%，客单价提高28%（从2.3万元升至2.94万元）；主导完成3个重点企业客户的定制化课程方案，推动企业端营收占比从28%提升至35%。以下从核心工作成果、问题反思及2026年重点计划三方面展开总结与规划。

一、2025年核心工作成果

（一）精准需求挖