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国际快递服务协议条款

甲方（寄件人/托运人）：[寄件人公司名称或个人姓名]

法定地址/住址：[寄件人地址]

联系人：[寄件人联系人姓名]

联系电话：[寄件人联系电话]

电子邮箱：[寄件人电子邮箱]

乙方（承运人/快递公司）：[承运人公司全称]

法定地址：[承运人公司注册地址]

联系人：[承运人公司指定联系人姓名]

联系电话：[承运人公司联系电话]

电子邮箱：[承运人公司电子邮箱]

鉴于甲方希望委托乙方提供国际快递服务，将特定货物从起始地运至目的地，乙方同意接受甲方的委托并提供相应服务，双方根据平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议条款，以资共同遵守：

第一条服务范围与承运人义务

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供国际快递服务，包括但不限于上门取件、货物国际运输、以及将快件交付给甲方指定的目的地收件人。

1.2乙方的义务包括：

(1)按照甲方指定或约定的服务等级和运输路线，将符合本协议要求的快件从指定起始地运至指定目的地；

(2)在快件揽收时，核实甲方提供的基本信息，并提示甲方注意包装要求和相关禁运规定；

(3)在运输过程中，采取符合行业标准的安全措施保管快件；

(4)提供货物追踪服务，使甲方能够查询快件状态；

(5)按时将快件按照甲方指定方式或默认方式交付给目的地收件人，并获取签收凭证（如适用）；

(6)在发生延误、毁损、丢失等情况时，根据本协议约定处理相关事宜。

第二条托运人/寄件人权利与义务

2.1甲方作为托运人，有权要求乙方按照本协议约定提供国际快递服务。

2.2甲方应履行以下义务：

(1)向乙方提供准确、完整的收件人信息、发件人信息、货物描述（品名、数量、重量、体积）、声明价值（如适用）以及其他乙方要求的文件或信息；

(2)确保寄运的货物符合所有适用的国际和当地法律法规，不含有禁止、限制运输的物品；

(3)确保货物的包装符合运输要求，能够承受正常运输、搬运过程中的磨损和风险；

(4)如需，事先声明快件价值，并根据乙方要求购买附加保险，相关费用由甲方承担；

(5)按时足额支付本协议项下由甲方承担的所有费用，包括但不限于运费、保险费、关税（如乙方代为申报）、燃油附加费、以及乙方提出的其他合理费用；

(6)对因其提供的信息不准确、货物本身问题、或违反法律法规而造成的一切损失和责任承担赔偿责任；

(7)授权乙方在必要情况下，为履行本协议之目的使用甲方提供的地址、联系方式等信息。

第三条货物接收与托运要求

3.1乙方将根据本协议约定以及甲方指示接受快件。甲方应确保所有提供给乙方的信息真实、准确、完整。

3.2甲方应遵守乙方的快件接收标准，包括但不限于单件货物的最大重量、尺寸限制，以及禁止和限制运输的物品清单。乙方有权拒绝接受不符合标准的快件。

3.3甲方应按要求准备并提交与快件相关的必要文件，如商业发票、原产地证明、特定国家或地区要求的许可证或许可文件等。

第四条运输与追踪

4.1乙方的运输安排将基于本协议约定的服务等级。具体的运输方式（如空运、海运、陆运等）和路线由乙方根据实际情况决定，但应努力满足约定的时效要求。

4.2乙方应提供货物追踪服务，甲方可以通过乙方提供的查询系统实时了解快件的大致位置和状态。乙方保证其提供的追踪信息在正常操作范围内是准确的，但不保证信息的实时性或完全完整性。

第五条费用与支付

5.1快件运输费用按照乙方公示的费率标准计算，该费率标准可能根据服务类型、货物重量/体积、运输距离、目的地、以及选择的附加服务（如保险、加急、特定文件处理等）而有所不同。

5.2费用构成可能包括基础运费、燃油附加费、机场/港口建设费、保险费（如适用）、可能的关税处理费、以及乙方收取的其他服务费。具体费用明细应在快件揽收时或运单上注明。

5.3甲方应按照乙方要求的方式和期限支付运费及其他应付费用。支付方式可以是预付、货到付款（如目的地支持且双方约定）、或乙方接受的其它方式。乙方有权根据其政策要求甲方提供支付保障或信用担保。

5.4除非另有明确约定，所有费用均以人民币或乙方指定货币计价。涉及汇率转换时，采用的汇率由乙方在收款时根据当时适用的市场汇率确定，或参照本协议签署时有效的汇率。

第六条运输时限与延误

6.1乙方根据本协议约定或甲方选择的服务等级，承诺一个目标运输时限。该承诺仅为参考，乙方不对实际能否在承诺时限内送达做出绝对保证。实际运输时间可能受天气、海关查验、交通状况、罢工、政府管制等多种因素影响。

6.2若快件未能按照约定的服务等级在承诺时限内送达，且非因甲方原因或不可抗力所致，乙方应根据其相关规定或双方约定，在超出时限后可